Per comprendere la necessità di questo tipo di sistema, che in realtà è una combinazione di programmi software, considerare le esigenze del cliente. Ad esempio, se vai online e ordini una nuova fotocamera digitale e ti impegni a spedirla a casa, il tuo acquisto innesca diversi eventi nel sistema del venditore. Il sistema deve decidere da dove verrà spedita la telecamera, quindi avvisare il magazzino appropriato di imballarla e spedirla. Pensa da dove provengono queste informazioni in modo che la videocamera raggiunga la tua casa in tempo.
Raccolta dei dati per il processo decisionale
Utilizzando questo tipo di sistema, un’azienda prende decisioni aziendali strategiche riguardanti gli acquisti di materie prime, la programmazione della produzione, i prezzi, la logistica e altre decisioni nella catena di fornitura. I dati sulle vendite e sull’inventario consentono all’azienda di aumentare o diminuire la produzione in fabbrica in modo che l’azienda non abbia troppi prodotti finiti immagazzinati nei propri magazzini.
Funzione
Un sistema di monitoraggio delle vendite e dell’inventario raccoglie i dati per facilitare la programmazione della produzione. Ad esempio, alcuni sistemi utilizzano dati di vendita recenti per prevedere quanti di un tipo di prodotto saranno necessari per soddisfare la domanda dei consumatori nel prossimo futuro. Ciò include il monitoraggio dei livelli di un prodotto in tutte le posizioni. Un buon esempio è un’azienda globale con clienti in tutto il mondo. Il cliente può risiedere in Giappone, ma il sistema deve verificare se il magazzino in Canada ha un prodotto disponibile per la spedizione in Giappone.
Come funziona?
Il sistema confronta i livelli di inventario correnti di un prodotto e il numero programmato per la produzione con il numero necessario e determina se il livello di produzione deve essere modificato. Se necessario, il sistema invia un messaggio al programma di produzione principale per aumentare la produzione. Inoltre, il sistema di monitoraggio dell’inventario rallenta la produzione quando i livelli di vendita al dettaglio di un prodotto non soddisfano le previsioni di vendita e l’azienda produce in eccesso il prodotto.
Vantaggio competitivo
Il monitoraggio automatizzato delle vendite e dell’inventario offre a un’azienda un vantaggio competitivo collegando diversi processi automatizzati all’interno della catena di approvvigionamento. Ad esempio, automatizzare il processo di ordinazione per i clienti e la programmazione della produzione, quindi adeguare la produzione in base a livelli di inventario aggiornati, rende un’azienda più flessibile, in grado di decidere come soddisfare al meglio gli ordini dei clienti. Quando le attività automatizzate sono collegate, garantendo flussi di informazioni rapidi da una parte all’altra della catena di approvvigionamento, un’azienda può sfruttare questi collegamenti. La direzione può prendere decisioni rapide per aumentare i ricavi, come aumentare immediatamente la produzione in un luogo a causa di un improvviso aumento della domanda in un’altra parte del mondo.