Suggerimenti per il business della lavanderia

Aprire un’attività di lavanderia può essere un’impresa redditizia. Nelle città universitarie e nei quartieri urbani dove molte persone non hanno il bucato a casa, andare alla lavanderia a gettoni fa parte della vita quotidiana. Prima di aprire, dovrai considerare come massimizzare la posizione, i servizi, gli orari e il servizio clienti per differenziare la tua attività dalla concorrenza.

Luogo

La posizione è la cosa più importante da considerare quando si apre una lavanderia a gettoni. Vuoi aprire il tuo negozio in un’area popolata dal tuo target demografico. Che tu stia aprendo un negozio in una città universitaria o in una grande città, trovare uno spazio vicino a condomini è una buona idea. È anche importante non aprire un negozio in un luogo in cui sono presenti concorrenti nelle vicinanze. Assicurati che l’edificio abbia un parcheggio sufficiente in modo che i clienti non debbano preoccuparsi di trasportare biancheria pesante dalla strada.

Servizi

Differenzia la tua attività di lavanderia da quella dei tuoi concorrenti offrendo una più ampia selezione di servizi. I servizi di lavaggio e piegatura, in cui fai il bucato per i clienti, sono un modo popolare per guadagnare denaro extra. Servizi di ritiro e consegna, prenotazioni online di macchine o una comoda posizione con divani, televisori o Internet wireless gratuito sono tutte offerte in grado di attirare i clienti.

Servizio clienti

Sebbene possa sembrare un’attività semplice da aprire, l’attività di lavanderia richiede competenze da parte delle persone. Se vuoi che i tuoi clienti tornino, devi essere amichevole e cortese. Se prevedi di assumere dipendenti per il personale della sede, assumi persone con buone capacità di servizio clienti. Se sei la persona principale del personale durante l’orario di apertura, prenditi il ​​tempo per salutare e parlare con i tuoi clienti e chiedere loro quali servizi vorrebbero vedere in futuro.

Considera le ore

La maggior parte delle attività di lavanderia è aperta tutti i giorni dalle prime ore del mattino fino alle 10:24 circa. I fine settimana di solito sono più impegnativi, quindi assicurati di essere in affari in questi giorni. La rivista “Entrepreneur” consiglia di mantenere orari alterni a seconda della base di clienti. Se nella tua zona ci sono molti lavoratori del terzo turno o studenti universitari, restare aperti XNUMX ore su XNUMX potrebbe aiutarti a differenziare la tua attività dalla concorrenza.

Difendi la reputazione

I clienti rispondono a un ambiente pulito e personale professionale. Le lavanderie a gettoni ottengono molta pubblicità attraverso il semplice passaparola. I siti Web di Power Home Biz consiglia di offrire un programma di incentivi in ​​cui nuovi clienti e clienti che reclutano referral ricevono lavaggi gratuiti o altri servizi.