I titoli che scegli per i tuoi rappresentanti di vendita possono aiutare a promuovere la tua attività o aumentare la fiducia del tuo team di vendita. Alcuni titoli proiettano una posizione più focalizzata sul cliente, mentre altri aumentano l’autostima di un venditore, motivandola a lavorare di più per guadagnare un titolo più alto. Mantieni i tuoi titoli in linea con gli obiettivi della tua attività per riflettere meglio i tuoi ideali attraverso i titoli di vendita.
direttore
Cambiare “Rappresentante” in “Manager” può aiutare a rafforzare l’autostima dei membri del tuo team e dare loro un senso di autorità quando ti rappresentano e vendono la tua azienda o i tuoi prodotti. Anche se ti ritrovi con 10 responsabili delle vendite che non gestiscono altro che se stessi, il titolo conferisce autorità al rappresentante di vendita. I nuovi titoli non devono includere un aumento della retribuzione, ma i nuovi biglietti da visita aiutano il tuo team a condividere l’orgoglio per i nuovi titoli.
Consulente
Indipendentemente dal fatto che tu chiami i consulenti di vendita del tuo team, i consulenti aziendali o i consulenti del servizio, mantenere il tradizionale “rappresentante” fuori dal titolo può aiutare a mettere i tuoi clienti a proprio agio quando parlano con il tuo personale. “Consulenti” implica una conoscenza approfondita di un argomento. Crea l’impressione che i venditori stiano visitando i clienti per informarli sui nuovi prodotti piuttosto che concentrarsi su tattiche di vendita dure.
Area o territorio
Indipendentemente dal fatto che tu finisca i tuoi titoli con manager, rappresentante o consulente, l’aggiunta di “Area” o “Territorio” all’inizio del titolo rende il tuo rappresentante di vendita e la tua azienda impressionanti. Implica che servi una vasta area, non solo clienti locali. Ciascuna delle tue “aree” può essere parti diverse di una città piuttosto che un tratto di più stati, ma fa sembrare la tua azienda più grande e i tuoi rappresentanti in grado di gestire grandi quantità di responsabilità. Uno svantaggio di questo titolo è che potrebbe far sentire i piccoli clienti come se fossi troppo grande per soddisfare le loro esigenze, quindi assicurati di dare a quei clienti molta attenzione.
Business Development
Invece di “vendite”, prova a utilizzare “responsabile dello sviluppo aziendale”. Le organizzazioni non profit usano il termine “sviluppo” per riferirsi alla raccolta di fondi o alla raccolta di denaro per l’organizzazione. Lo sviluppo del business segue lo stesso principio: i membri del tuo staff non vendono solo ai clienti, ma sviluppano relazioni per far crescere la tua attività.