I manager sono spesso scherzosamente definiti come responsabili di tutto e di niente. Questo perché la direzione di solito fissa gli obiettivi, supervisionando i reparti e il personale che esegue le loro strategie. Per dare alla gestione ciò che gli è dovuto, la pianificazione strategica è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda perché gli obiettivi di gestione guidano il lavoro di tutti i dipendenti. Comprendere gli obiettivi di gestione di base che puoi adottare per la tua piccola impresa ti aiuterà a organizzare meglio il tuo personale e ad utilizzare le tue risorse.
Vendite e profitti
Uno degli obiettivi fondamentali della gestione è definire obiettivi di entrate e profitti. Questi obiettivi non possono essere basati su un pio desiderio. Invece, devono essere determinati utilizzando un’attenta analisi della cronologia delle vendite dell’azienda, della capacità di produzione, del personale, del supporto, delle spese, delle attuali condizioni di mercato, delle risorse disponibili e delle proiezioni relative a come tutti questi influenzeranno l’attività. La direzione potrebbe determinare il modo migliore per aumentare le vendite è abbassare i prezzi, aggiungere punti vendita, rafforzare la forza vendita o aumentare il budget di marketing. La maggior parte delle spese dovrebbe aumentare solo in proporzione a quanto costa aumentare le vendite. Utilizzando queste informazioni, la direzione aiuta a costruire budget progettati per calcolare l’ammontare delle entrate di cui l’azienda ha bisogno per coprire le spese e raggiungere il proprio obiettivo di profitto.
Product Development
Le aziende devono analizzare continuamente i loro prodotti per determinare se stanno diventando obsoleti o devono essere modificati o migliorati per aumentare le vendite. La direzione dovrebbe anche cercare di diversificare le sue linee di prodotti o servizi per espandere la sua base di entrate e come questo influenzerà le risorse e il marchio dell’azienda. Per le piccole imprese, il proprietario e gli alti dirigenti decideranno cosa l’azienda dovrebbe produrre e vendere, mentre i reparti determineranno come dovrebbe essere prodotto e venduto.
Finanziario
Quando le aziende hanno profitti, la direzione deve decidere cosa farne. La direzione potrebbe decidere di reinvestire i fondi nell’attività apportando miglioramenti di capitale o acquisizioni di nuove linee di prodotti o altre società. Se l’azienda ha un debito, la direzione potrebbe decidere di fissare obiettivi e strategie per ridurlo. Quando un’azienda perde denaro, la direzione stabilisce gli obiettivi su come affrontare il deficit. Ciò di solito comporta la riduzione delle spese, il che potrebbe significare ridurre il personale, consolidare determinate operazioni o chiudere unità aziendali con prestazioni insufficienti.
operazioni
Oltre agli obiettivi per aree specifiche dell’azienda, i manager stabiliscono obiettivi per l’efficienza e le prestazioni complessive dell’ufficio e delle aree di produzione. Ciò potrebbe comportare una maggiore formazione del personale, nuove attrezzature, più personale, una decisione di esternalizzare determinate funzioni o una riduzione dei costi generali. La direzione determina i micro-obiettivi per i diversi reparti per aumentare l’efficienza e migliorare la produttività.