Affinché la tua piccola impresa possa aprire il proprio sito web a un mondo di potenziali clienti, devi essere pronto ad accettare pagamenti online per la tua merce. Se non hai familiarità con le pratiche correnti nell’e-commerce, dovrai familiarizzare con i vari metodi di pagamento online e come funzionano su Internet.
Carte di credito
Il metodo di pagamento online più utilizzato consente ai clienti di addebitare i propri acquisti su una delle principali carte di credito, proprio come farebbero in un negozio fisico. Per facilitare ciò, è necessario utilizzare i servizi di un processore di pagamento online. Il cliente fornirà le informazioni della carta di credito nel modulo d’ordine e i dettagli verranno trasmessi in modo sicuro tramite il Web al processore di pagamento. La società di elaborazione completerà la transazione e ti invierà i fondi raccolti dalla carta del cliente, meno le commissioni di transazione, che variano da un processore all’altro.
Controlli elettronici
Molti processori di pagamento ti consentono di accettare assegni elettronici o “assegni elettronici” dai tuoi clienti. L’acquirente inserisce il suo numero di instradamento bancario e il numero di conto corrente nel modulo d’ordine online. Questi dettagli vengono quindi inoltrati al processore, che completa la transazione e deposita i fondi netti sul tuo conto aziendale. Uno svantaggio degli assegni elettronici è che non vengono elaborati immediatamente come fanno le carte di credito. Ciò significa che è possibile per un cliente scrivere un assegno elettronico errato per la tua attività.
PayPal
PayPal è un’alternativa alle tradizionali carte di credito e agli assegni elettronici che ti consente di riscuotere il pagamento dai tuoi clienti. Piuttosto che sistemi che trasferiscono denaro da un conto presso un istituto finanziario a un altro, PayPal preleva denaro dal conto PayPal di un utente e lo trasferisce istantaneamente al conto di un altro utente PayPal. Quando crei un account PayPal per la tua azienda, avrai la possibilità di accettare denaro dai conti PayPal dei tuoi clienti o di utilizzare PayPal come servizio di elaborazione per accettare carte di credito e assegni elettronici.
Carte regalo
Sono comuni due tipi di carte regalo: carte regalo specifiche del negozio e quelle emesse dalle principali società di carte di credito. Le carte emesse dalle società di carte di credito elaborano esattamente come le normali carte di credito. Se il sito web della tua piccola impresa utilizza un servizio in grado di elaborare carte di credito da emittenti di carte regalo come Visa e Mastercard, sarai in grado di accettare questo tipo di carta regalo. In caso contrario, potrai accettare solo buoni regalo emessi dalla tua azienda.