In qualità di imprenditore, devi offrire ai tuoi dipendenti opportunità di sviluppo professionale e personale. Utilizzare risorse in linea come il sito Web di Small Business Administration per accedere alla formazione basata sul Web, materiale di riferimento e altri suggerimenti e tecniche. Anche siti web come la Free Management Library forniscono linee guida su come formare il tuo personale. Le guide online per la gestione dei programmi di orientamento dei dipendenti, lo sviluppo della carriera e la formazione alla leadership ti aiutano a coltivare il tuo talento e garantire il successo continuo della tua azienda.
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Valuta le esigenze di formazione dei tuoi dipendenti. Analizza le tue metriche operative e determina se i tuoi dipendenti hanno le competenze e le conoscenze giuste per raggiungere gli obiettivi strategici della tua azienda. Identifica quali abilità possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e colmare le lacune di rendimento. Ad esempio, assicurati che il tuo team di vendita e marketing utilizzi le tecniche di chiusura più efficaci con un corso online della Small Business Administration. Al termine, dovrebbero essere in grado di sviluppare un piano di marketing completo che includa dettagli su pubblicità, imballaggio, prezzi e servizio clienti.
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Progetta un catalogo di formazione online. Investi nel software Learning Management System per amministrare la registrazione e il monitoraggio degli studenti o crea semplicemente una pagina Intranet sul sito web della tua azienda per elencare le opzioni disponibili. Elencare i corsi, gli obiettivi di apprendimento, i prerequisiti, le descrizioni e il tempo necessario per completare la formazione.
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Sviluppa materiali per integrare contenuti online disponibili gratuitamente come la libreria di gestione gratuita. Per ogni modulo, identifica gli obiettivi di apprendimento degli studenti. Assicurati di allinearli agli obiettivi strategici. Scrivere contenuti didattici e verificarne l’accuratezza e la completezza con esperti in materia. Utilizzando un sistema di authoring come Articulate o Adobe Captivate, crea file caricabili a cui gli studenti possono accedere. Includere esercizi come scelta multipla, risposta breve, corrispondenza, dimostrazioni e simulazioni. Utilizza un software di web conferencing come Microsoft Live Meeting per condurre sistemi di formazione virtuale. Organizza la formazione in aula quando la comunicazione faccia a faccia aiuterà gli studenti a raggiungere i loro obiettivi. Un esempio sono gli esercizi di gioco di ruolo tipicamente inclusi nei corsi di sviluppo delle capacità di comunicazione.
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Implementa il tuo programma di formazione. Promuovilo ai tuoi dipendenti tramite e-mail, newsletter e annunci sul sito web. Indicare quali corsi sono obbligatori e quali facoltativi. Incoraggia il tuo staff dirigenziale a incontrare i propri dipendenti per creare piani di sviluppo professionale e identificare i corsi da seguire per raggiungere i propri obiettivi. In alcuni casi, i dipendenti dovrebbero essere incoraggiati a conseguire titoli di studio avanzati.
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Conduci sondaggi per ottenere input su come gli studenti reagiscono alla tua formazione. Osservali sul lavoro per vedere quale impatto ha la formazione sulle operazioni quotidiane. Incorporare il feedback degli studenti nei futuri sforzi di sviluppo della formazione.