Quando i dipendenti sono assenti dal lavoro a causa di una malattia, ciò rappresenta un peso per gli altri dipendenti e per l’azienda nel suo complesso. Nell’ambito dei loro doveri di gestione delle risorse umane, i datori di lavoro devono decidere come intendono gestire la malattia dei dipendenti e le assenze dal lavoro non programmate. Le opzioni vanno dal mantenimento di un sistema “bancario” di assenze per malattia in cui i lavoratori depositano giorni di malattia inutilizzati che altri possono utilizzare fino al licenziamento dei dipendenti che si ammalano cronicamente.
Costi delle assenze
Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, le assenze per malattia retribuite nel marzo 2009 sono costate ai datori di lavoro del settore privato in media 23 centesimi per ora dipendente in tutti i gruppi professionali. I costi indiretti dell’assenza dei dipendenti, che includono il morale ridotto del personale, l’aumento dello stress e i clienti insoddisfatti, sono più difficili da quantificare. Tuttavia, il costo di scoraggiare i dipendenti dal restare a casa in caso di malattia – non pagandoli o licenziandoli – può comportare difficoltà nel trattenere dipendenti ben qualificati e nell’assumere nuovi dipendenti.
Avere una politica per le assenze
Una politica scritta chiara che affronti le assenze dei dipendenti a causa di malattia riduce le preoccupazioni dei lavoratori sull’ingiustizia e protegge i datori di lavoro. La politica dovrebbe delineare le procedure di notifica richieste in caso di assenza non programmata e specificare gli obblighi dei dipendenti al ritorno al lavoro. Per ridurre gli abusi del tuo sistema di congedo per malattia, includi una dichiarazione chiara sulle conseguenze disciplinari del mancato rispetto della politica. Puoi richiedere un modulo “idoneo al lavoro” da un medico o un colloquio post-congedo con consulenza. Il Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti richiede che i datori di lavoro che adottano una politica di congedo per malattia debbano assicurarsi che sia conforme a tutte le leggi statali e federali applicabili, come l’Americans with Disabilities Act.
Preparati alle assenze
Ogni azienda ha esigenze critiche e persone che le soddisfano. I datori di lavoro intelligenti si preparano all’assenza di membri del personale così importanti per garantire che le loro esigenze critiche siano sempre soddisfatte, sia che ciò significhi un numero sufficiente di persone per rispondere ai telefoni o un genio dell’IT di backup che comprende l’intera operazione di rete. La formazione incrociata dei dipendenti per coprire compiti vitali fornisce la garanzia che un adeguato livello di attività continuerà indipendentemente dalle assenze causate da malattie o altre emergenze.
Riduci le assenze
I programmi di benessere aiutano i dipendenti a migliorare la propria salute, ridurre il numero di giornate lavorative perse a causa di malattie e aumentare la produttività. I programmi che promuovono la cessazione del fumo o incoraggiano la perdita di peso o una maggiore attività fisica affrontano le cause profonde di malattie croniche come diabete, malattie cardiache e depressione. Altri modi per ridurre le assenze possono essere semplici come fornire un disinfettante per le mani durante la stagione influenzale e offrire corsi di aggiornamento sulla sicurezza per ridurre l’incidenza di malattie legate al lavoro.