I tempi economici difficili richiedono duro lavoro e pazienza. I programmi di incentivazione dei dipendenti ben pianificati si traducono idealmente in team più forti e personale che lavora più sodo. I dipendenti che ritengono di essere preziosi potrebbero lavorare molto di più potrebbero essere più disposti a fare sacrifici riducendo temporaneamente i benefici o persino gli stipendi, se necessario. Elaborare una politica di incentivazione del personale di successo richiede un’attenta pianificazione, lavoro di squadra e una forte comunicazione con tutte le parti coinvolte.
Tipi di politiche di incentivazione
Le politiche di incentivazione possono essere strutturate, come un bonus per l’aumento delle vendite, o casuali come un bonus spontaneo per il duro lavoro. I programmi strutturati richiedono una comunicazione chiara sia delle politiche che delle procedure. Le politiche descrivono i dettagli del programma, come un bonus una tantum del 10% per il superamento degli obiettivi di produzione per un periodo di sei settimane. Le procedure descrivono i meccanismi del programma. Ad esempio, potrebbero dettagliare i tipi di vendita inclusi, come verranno calcolati, il numero di dipendenti idonei e il numero di possibili vincitori. Gli incentivi casuali, d’altra parte, sono meno formali e possono essere concessi privatamente per evitare il risentimento degli altri dipendenti. Gli esempi includono buoni regalo ai ristoranti preferiti o piccoli premi in denaro per prestazioni esemplari.
Vantaggi gestionali
Forti politiche di incentivazione rispondono alle esigenze immediate della tua azienda. Concentrati sulla creazione di un programma che affronti la tua situazione attuale con procedure chiare e facili da implementare. Ad esempio, se la tua attività sta subendo un rallentamento, ricompensare un rapido aumento delle vendite potrebbe essere difficile. Potresti non avere il budget per assumere nuovi dipendenti o acquistare inventario aggiuntivo per soddisfare un improvviso aumento della domanda. Un programma di incentivi che premia sia l’aumento delle vendite che la disponibilità a lavorare temporaneamente ore extra per elaborare tali vendite potrebbe soddisfare meglio il tuo bisogno di crescita senza richiedere un investimento enorme, rispetto a un programma incentrato esclusivamente sul volume.
Benefici per i dipendenti
Includere i dipendenti nella formulazione della politica di incentivazione della tua azienda. L’input dei dipendenti ti aiuta a determinare le politiche che sono veramente gratificanti e motivanti. Ad esempio, è improbabile che un ritiro di golf possa motivare uno staff composto principalmente da madri lavoratrici. Allo stesso modo, le esigenze di assistenza diurna possono rendere troppo difficile organizzare ore extra per i genitori della tua squadra, escludendoli di fatto dal tuo programma. Includere il contributo dei dipendenti potrebbe tradursi in un menu di ricompense tra cui possono scegliere e alternative per soddisfare le crescenti esigenze dell’azienda da casa. Le politiche che includono tutti i dipendenti, con procedure chiare, facili da capire e concordate in anticipo dal team, hanno maggiori probabilità di essere efficaci.
Considerazioni
Evita cattivi sentimenti comunicando chiaramente le tue politiche. Gli obiettivi positivi, raggiungibili ea breve termine sono significativamente più motivanti di quelli difficili a lungo termine, quindi imposta i premi al livello più probabile da tentare. Ad esempio, un piccolo sforzo in più potrebbe facilmente portare a due vendite extra a settimana. Premiando un aumento di una settimana con un buono regalo, è possibile ottenere una seconda settimana consecutiva con una più grande e una terza con un bonus in denaro per un periodo di sei settimane. Probabilmente non lo è raddoppiare le vendite per tre settimane consecutive. Assicurati che tutti i dipendenti idonei comprendano come ottenere incentivi e impostare politiche che garantiscano che la vittoria sia ugualmente possibile. I dipendenti che ritengono che vincere sia disperato non solo eviteranno di partecipare, ma rischiano di risentirsi di coloro che partecipano. Inoltre, assicurati che i premi stessi non provochino risentimento. Una settimana di ferie potrebbe essere un meraviglioso bonus per il vincitore, ma i dipendenti rimasti per coprire il lavoro del vincitore potrebbero risentirsi.