Una popolazione target o, più comunemente, un mercato target, è un profilo dei clienti o dei clienti più probabili di un prodotto o servizio specifico. Le caratteristiche della popolazione target variano da azienda ad azienda, ma ci sono alcuni concetti chiave che un imprenditore può utilizzare per identificare il proprio mercato di riferimento.
Popolazione
Le caratteristiche demografiche sono tratti di identità più o meno innati che una popolazione target può contenere. Questi includono fascia di età, sesso, background socioeconomico e livello di istruzione. Se vendi auto di lusso, ad esempio, la popolazione target potrebbe avere dati demografici di uomini di età compresa tra i 40 ei 55 anni che guadagnano più di $ 45,000 all’anno.
psychographics
I dati psicografici sono scelte di stile di vita che un’azienda può individuare nei propri clienti. Questi includono cose come la disponibilità a spendere in articoli, attività e hobby non necessari o di lusso, interessi e valori etici. Le caratteristiche psicografiche di una popolazione target aiutano un’azienda a rivedere il proprio piano di marketing per riflettere queste caratteristiche dello stile di vita.
Vantaggi e usi
Determinare le prospettive dei consumatori sui vantaggi o sugli usi di un prodotto o servizio è importante anche per determinare le caratteristiche della popolazione target. Alcuni articoli sono necessari per vivere – cibo, riparo e indumenti di base – ma la maggior parte dei consumatori sarà spinta da uno o più fattori ad acquistare altri articoli. Possono comprare cose perché avere quelle cose le fa sembrare di successo o per il prestigio che deriva dal possederle o perché la popolazione ha un bisogno specializzato che la maggior parte del resto della società non è in grado di affrontare. Ad esempio, se vendi attrezzature mediche, puoi ragionevolmente presumere che la tua popolazione target sia un sottoinsieme specifico di persone che necessitano dell’attrezzatura che stai vendendo. Avresti quindi un pubblico catturato.
Posizione e disponibilità
Determinare l’ubicazione della popolazione target è anche una chiave per comprenderne le caratteristiche e i modelli di acquisto. Questo è strettamente correlato alla disponibilità. Se i prodotti di un’azienda sono disponibili solo entro un numero limitato di posti, ciò limiterà inevitabilmente la popolazione target. Il rovescio della medaglia, le aziende che vendono online o per corrispondenza possono essere in grado di raggiungere un numero maggiore di clienti, e quindi le caratteristiche della popolazione target varieranno di conseguenza.