Caratteristiche principali del personale di vendita

Per avere successo nelle vendite, è necessario identificare e perfezionare le principali caratteristiche di vendita. Potresti scoprire che alcune di queste caratteristiche ti vengono naturali, mentre altre richiedono raffinatezza. Analizza il tuo approccio professionale e determina quali modifiche è necessario apportare per migliorare il tuo successo nelle vendite.

Separazione

I professionisti delle vendite di successo sanno che un incontro con un cliente è una situazione aziendale. Se il cliente dice di no, non è una riflessione personale su di te. La capacità dell’addetto alle vendite di tenere separati i sentimenti aziendali e personali le consente di analizzare oggettivamente il fallimento delle vendite per scoprire cosa è andato storto.

Aggressive

Un professionista delle vendite di successo, in qualsiasi situazione, persegue le opportunità in modo persistente e aggressivo. Ad esempio, un addetto alla vendita di abbigliamento al dettaglio dovrebbe portare con sé i biglietti da visita, anche se li ha fatti lei stessa, per sfruttare le opportunità di indirizzare le persone al suo negozio. I migliori venditori escono e trovano affari piuttosto che aspettare che vengano da loro.

Fiducia

La fiducia aiuta un professionista delle vendite di alto livello a partecipare a un’importante presentazione di vendita in attesa di concludere l’affare. Il professionista delle vendite trae fiducia da un’etica del lavoro globale che gli consente di sentirsi completamente preparato a gestire qualsiasi situazione di vendita in qualsiasi momento.

Appassionato

Quando un top performer di vendita fa una presentazione, la passione e l’energia sono evidenti. L’orgoglio della sua azienda, del suo prodotto e della sua capacità di rappresentare l’azienda in modo competente si manifesta in una presentazione entusiasta. Cerca di usare quell’energia per entusiasmare i suoi clienti per il prodotto e portarli un passo avanti verso l’accettazione di una vendita.

attento

I venditori di successo sono ottimi ascoltatori e sono anche in grado di estrarre informazioni importanti da ciò che dice il cliente in modo che possano essere utilizzate nella presentazione di vendita. Ad esempio, un cliente che parla a lungo dell’affidabilità del prodotto e dell’impegno di un produttore per la qualità sarebbe interessato a conoscere il programma di garanzia estesa della tua azienda.