I media giocano un ruolo fondamentale nella creazione delle percezioni. I politici, le organizzazioni e le imprese possono vedere i media come amici o nemici. Ma le persone intelligenti e i leader aziendali imparano a utilizzare i media a proprio vantaggio creando campagne di relazioni con i media che danno una svolta positiva a chi sono e di cosa si tratta.
Mission
Prima di assumere il compito di preparare una campagna di relazioni con i media, è necessario identificare gli obiettivi o la missione della campagna. Se eseguita correttamente, una campagna di relazioni con i media creerà un’identità per la tua organizzazione o azienda. Ci sono scelte da fare su come vuoi essere identificato. Le campagne di relazioni con i media possono educare un pubblico, promuovere un prodotto o formulare una reputazione. Ad esempio, un negozio di articoli sportivi potrebbe voler essere conosciuto per i suoi eccellenti corsi di pesca a mosca, per il trasporto della migliore attrezzatura da campeggio o per la sponsorizzazione di gare su strada per organizzazioni di beneficenza. La campagna di media relations sarà progettata sulla base dell’identità scelta.
Pubblico
Una campagna di relazioni con i media è mirata a un pubblico specifico per avere il massimo impatto. Una boutique al dettaglio potrebbe voler raggiungere un pubblico femminile in una particolare fascia di età, mentre una libreria potrebbe voler attirare l’attenzione di educatori e studenti. Il tuo pubblico di destinazione può essere clienti attuali, potenziali clienti, azionisti, investitori, funzionari governativi o i tuoi stessi dipendenti e le loro famiglie.
Comunicazione
Comunicare attraverso i media è molto diverso dalla pubblicità. Una campagna di relazioni con i media racconta al pubblico una storia sulla tua attività. Per avere successo, è necessario sviluppare una relazione con i principali rappresentanti dei media. I giornali locali sono l’inizio perfetto. Invita un giornalista a scrivere una storia su qualcosa di unico che la tua azienda sta facendo. Tenere una conferenza stampa per annunciare un nuovo prodotto. Chiedi a una stazione radio di eseguire una trasmissione remota dalla tua posizione. Invia comunicati stampa sulle promozioni dei dipendenti o sulle nuove assunzioni ai giornali aziendali. Avrai bisogno di invogliare i media con qualcosa di interessante per attirare la loro attenzione. Guarda cosa stanno facendo i tuoi concorrenti per ottenere il loro nome nelle notizie. Una newsletter aziendale è un buon modo per informare i tuoi clienti mantenendo il controllo sul contenuto.
Valutazione
Una volta lanciata la campagna di relazioni con i media, è importante valutare i risultati per determinare se sei sulla strada giusta. Fai un sondaggio ai clienti su come hanno sentito parlare di te. Quando invii comunicati stampa, segui per vedere chi ha raccolto la storia. Se stai inviando un gran numero di comunicati, potresti voler assumere un servizio di taglio della stampa per monitorare i risultati.