In qualità di manager o imprenditore, desideri che i nuovi dipendenti si sentano automaticamente accolti, ben informati e una parte apprezzata del team. La realtà, tuttavia, è che la chiave del successo e della soddisfazione sul lavoro dei dipendenti è un’efficace comunicazione sul posto di lavoro. Affinché un dipendente possa apprendere le aspettative e le esigenze della tua azienda, deve comprendere il valore e la metodologia di comunicazione nella cultura aziendale. I manager dovrebbero utilizzare l’orientamento e la formazione per consolidare una relazione positiva e comunicativa con il nuovo dipendente.
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Attuare le aspettative di comunicazione durante l’orientamento e la formazione. Spesso la mancanza di una comunicazione efficace sul posto di lavoro deriva dalla mancanza di istruzione. Assistere il nuovo dipendente nella comprensione del ruolo della comunicazione subordinata / superiore nella cultura aziendale.
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Fornire un forum aperto e sicuro per la comunicazione. Assicurati che l’invito alla comunicazione sia sincero e non solo una vuota aspettativa. A tal fine, incoraggia e istruisci il nuovo dipendente osservando il linguaggio del corpo e rispondendo come appropriato.
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Fornisci un mentore o un allenatore. A seconda del carico di lavoro e della disponibilità, questo mentore può essere un supervisore diretto o un collega.
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Modello di comportamento comunicativo come manager. Sii onesto nella comunicazione. Sorridi, ridi e sii caloroso durante le interazioni a seconda dei casi. Ciò contribuirà a creare un tono confortevole per la comunicazione. Sii chiaro sul valore della comunicazione sul posto di lavoro.
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Conferenza con il dipendente se non vedi i risultati che desideri. Discuti di ciò di cui ognuno ha bisogno per il successo sul posto di lavoro.
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Stabilisci obiettivi di comunicazione. Secondo “The One Minute Manager”, con la pratica puoi articolare chiaramente gli obiettivi in un breve lasso di tempo. Un obiettivo efficace dovrebbe essere articolato in 250 parole o meno.
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Fornisci lode. Sii tempestivo e specifico in questo sforzo. Spiega quale comportamento positivo ha mostrato il dipendente e come ti fa sentire. Incoraggia autenticamente il dipendente. Gestire e comunicare in modo efficace non deve essere un comportamento complicato o che richiede tempo.
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Rimproverare se necessario. Fallo in modo tempestivo e sii specifico. Fai sapere al dipendente cosa ha fatto in modo errato. Poni domande concise e importanti. Brainstorm le soluzioni insieme e incoraggia il dipendente.
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Rivedi e chiarisci gli obiettivi, se necessario.