In qualità di supervisore, manager o proprietario di una piccola impresa e attraverso valutazioni periodiche, sei responsabile di informare i dipendenti delle loro prestazioni lavorative. In qualità di superiore dei tuoi dipendenti, dovresti dare il buon esempio. Il modo in cui ti proietti durante la valutazione influisce sul modo in cui i tuoi dipendenti ti vedono e sul morale. Indipendentemente dal fatto che un dipendente abbia una valutazione positiva o negativa, è importante che ti esprima in modo positivo.
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Preparati per la valutazione raccogliendo tutte le informazioni necessarie per fornire al dipendente il tuo feedback. Ciò include la valutazione del lavoro precedente del dipendente, i documenti che mostrano se ha soddisfatto le sue aspettative sul lavoro e la tua valutazione attuale.
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Considera il dipendente come qualcuno che desideri aiutare a diventare un dipendente migliore. Ad esempio, se il dipendente si è comportato al di sotto delle aspettative, anziché arrabbiarsi o essere sprezzante, consideralo come qualcuno che ha bisogno di assistenza. Questo ti aiuta a sviluppare l’empatia necessaria per capire perché non è riuscito a soddisfare le sue aspettative lavorative. Non puoi aiutarlo in modo efficace se non sei consapevole dei suoi punti deboli e del motivo per cui si verificano.
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Mantieni l’obiettività non permettendo ai tuoi sentimenti personali di offuscare il tuo giudizio. Ricorda che la valutazione riguarda le prestazioni lavorative del dipendente, non i tuoi sentimenti per lei personalmente.
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Arrivare in tempo alla riunione di valutazione programmata e salutare il dipendente con un piacevole sorriso. Sii cordiale ma mantieni una leggera distanza per mantenere un senso di professionalità tra te e il dipendente.
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Inizia la valutazione concentrandoti sui punti di forza del dipendente. Sottolinea i suoi risultati e spiega come hanno contribuito al successo dell’azienda.
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Sii specifico sui punti deboli del dipendente, ma sii anche gentile e disponibile. Ad esempio, invece di dire “Migliora le tue capacità di gestione del tempo”, dì “Non spendere più di un’ora per svolgere compiti di archiviazione. Se ti ci vuole più tempo, fammelo sapere e vedrò come posso aiutarti. “
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Consentire al dipendente di parlare e ascoltare attentamente ciò che dice. L’ascolto le mostra che ci tieni a quello che ha da dire.
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Termina la riunione ribadendo i punti positivi del dipendente e implementando un piano d’azione per aiutarlo a superare gli ostacoli che deve affrontare. Digli che la tua porta è sempre aperta se ha bisogno di assistenza.