Le piccole imprese hanno molti modi per monitorare il ritorno sull’investimento del proprio budget pubblicitario. Tuttavia, in molti casi, determinare il ROI di una campagna pubblicitaria è più spesso una questione di interpretazione e giudizio, poiché legare definitivamente le vendite a un annuncio è difficile, soprattutto con la pubblicità che promuove un marchio e non uno specifico prodotto, servizio o vendita. Alcune aziende utilizzano la pubblicità per promuovere altri obiettivi, come un migliore riconoscimento del nome, in cui il ROI sarebbe misurato su valori diversi dall’aumento delle vendite o dei ricavi.
Raccolta Dati
Gli annunci televisivi in genere non sono considerati efficaci a meno che non vengano pubblicati un paio di volte e gli inserzionisti che utilizzano la TV generalmente acquistano campagne di più programmi. Prima di lanciare una campagna pubblicitaria, decidi l’obiettivo. Di solito, l’obiettivo è aumentare le vendite, ma a volte le campagne pubblicitarie vengono utilizzate per lanciare un nuovo prodotto, aumentare il traffico verso il negozio o il sito Web o migliorare la reputazione dell’azienda. Se l’obiettivo è l’aumento delle vendite, ottieni un’istantanea accurata della cronologia delle vendite. Questo servirà come metrica importante per giudicare il ROI dell’annuncio.
Margine di vendita lordo
Una volta lanciata la tua campagna, monitora gli aumenti dei ricavi di vendita. Secondo la rivista Entrepreneur, i miglioramenti delle vendite dovrebbero essere evidenti dopo una campagna pubblicitaria di 30 giorni rivolta ai dati demografici dei tuoi clienti. Gli inserzionisti cercano un aumento del margine di vendita lordo, che è semplicemente l’aumento dei ricavi di vendita meno i costi per eseguire la campagna pubblicitaria, che include i costi di produzione e l’acquisto del tempo di trasmissione. Ad esempio, dopo una campagna pubblicitaria di $ 1,000 mesi, una piccola impresa con un aumento delle vendite di $ 3,000 ha un margine di vendita lordo di $ 2,000.
Calcolo del ROI
Come misura, il ROI può essere calcolato semplicemente matematicamente dividendo il margine di vendita lordo per il costo della campagna pubblicitaria. Dall’esempio precedente, il ROI viene calcolato dividendo la campagna pubblicitaria di $ 1,000 per il margine di vendita lordo di $ 2,000, ottenendo un ROI del 200 percento. Ciò significa che per ogni dollaro pubblicitario speso, ne ha generati due in nuove vendite. Una campagna pubblicitaria TV ben gestita dovrebbe produrre tra il 300 e il 500 percento di ROI, secondo il sito web di Chief Marketer.
Efficacia della pubblicità
Esistono altre strategie per monitorare l’efficacia degli annunci. Secondo Entrepreneur, alcuni annunci presentano prodotti “loss leader” a prezzi inferiori per portare i clienti al negozio. Una strategia simile consiste nel pubblicizzare un prodotto speciale disponibile solo per un periodo di tempo limitato. Se le vendite del prodotto aumentano, sai che l’annuncio sta raggiungendo i clienti. Inoltre, gli inserzionisti possono utilizzare “flag di parole” per contrassegnare i loro annunci, che sono parole o frasi distintive progettate per risuonare con i clienti. Se i tuoi clienti ripetono la barzelletta nel tuo annuncio a te o ai tuoi dipendenti, anche questo dimostra che l’annuncio funziona.