Un accordo di cooperazione di marketing è una partnership tra due organizzazioni per condividere le proprie risorse, clienti e competenze. Un MCA è talvolta chiamato alleanza di marketing o strategia di marketing incrociato. Come proprietario di una piccola impresa, puoi sfruttare un accordo di cooperazione di marketing per generare traffico di clienti aggiuntivo, che idealmente porta a un aumento delle vendite.
Scopo
Gli accordi di cooperazione di marketing sono popolari tra le aziende con una base di clienti di piccole e medie dimensioni. Lo scopo di un MCA è spesso quello di aumentare il numero di potenziali clienti che un’azienda può raggiungere. Potresti decidere di commercializzare i tuoi prodotti o servizi con un’altra organizzazione che ha clienti di interesse per la tua particolare attività. Una società di servizi finanziari, ad esempio, potrebbe trovare utile stipulare un accordo di cooperazione con un’unione di credito. Entrambi servono i clienti nel più ampio settore bancario, ma ciascuno fornisce un servizio diverso. Incoraggiando i clienti di ciascuno a utilizzare i servizi dell’altro, le aziende aumentano lentamente la loro base di clienti e creano una catena del valore.
Obiettivi
Oltre a condividere i clienti, le aziende stipulano accordi di cooperazione di marketing per molti altri motivi. I loro obiettivi includono il desiderio di rafforzare la loro immagine di marca, aumentare la fedeltà dei clienti, ridurre i costi di marketing e pubblicità e incoraggiare una comunità di consumatori a fare acquisti o acquistare localmente. Il primo di questi obiettivi è della massima importanza per molte piccole imprese. Allineandosi a un marchio più grande o più noto, le aziende più piccole possono associarsi a uno stile o una percezione particolare. Un negozio di tecnologia e computer locale, ad esempio, potrebbe scegliere di diventare un venditore certificato Apple per allinearsi a un marchio rispettato.
Promozione incrociata
Un concetto correlato all’accordo di cooperazione di marketing è la promozione incrociata. È qui che la tua azienda si rivolge ai clienti di un prodotto o servizio con la promozione di un prodotto o servizio correlato. La tua azienda potrebbe promuovere i tuoi prodotti o, più frequentemente, i prodotti dei tuoi partner. Ad esempio, una libreria e una biblioteca locale potrebbero collaborare per promuovere reciprocamente i prodotti e i servizi. La libreria potrebbe dare alla biblioteca un certo numero di libri gratuiti in cambio della biblioteca che promuove la libreria ai suoi clienti appendendo volantini nella hall della biblioteca. Una collaborazione semplice come questa può essere estremamente preziosa per le aziende con budget limitati o per quelle per le quali i tradizionali mezzi di pubblicità sono proibitivi.
Vantaggi e svantaggi
Gli MCA e le relative forme di promozione incrociata presentano alcuni vantaggi per la tua azienda. Il costo della promozione è spesso inferiore, le aziende concorrenti possono creare una situazione vantaggiosa per entrambi per attirare i clienti e l’uso diffuso della promozione incrociata è allettante per gli imprenditori senza molta esperienza nella pubblicità. Come con qualsiasi forma di marketing, esistono alcuni svantaggi. Non vi è alcuna garanzia che la formazione di un accordo di cooperazione di marketing produrrà ulteriori clienti o vendite. Inoltre, potresti finire per non andare d’accordo con l’organizzazione con cui hai stipulato l’accordo. Proteggiti da possibili controversie esponendo chiaramente i termini del tuo accordo in anticipo. Spesso, alcuni punti elenco sulle responsabilità di ciascuna parte possono aiutare a prevenire problemi di comunicazione.