I team sul posto di lavoro sono spesso classificati o divisi per obiettivo. Sia i team autogestiti che quelli interfunzionali si trovano comunemente in un’organizzazione. Altri tipi di team includono team di risoluzione dei problemi, team virtuali e team funzionali. Ogni tipo di team ha le sue differenze e somiglianze e, indipendentemente dal tipo di team formato, tutti i tipi di team condividono vantaggi comuni, come maggiori conoscenze e abilità, sinergia e impegno. I team autogestiti e interfunzionali presentano differenze evidenti nel modo in cui lavorano.
Selezione dei membri
Una differenza tra un team autogestito e uno interfunzionale è il modo in cui vengono selezionati i membri del team. Un team completamente autogestito seleziona i propri membri. I membri quindi valutano le prestazioni degli altri. I membri dei team interfunzionali vengono selezionati in base all’obiettivo a portata di mano. Questi membri del team si trovano all’incirca allo stesso livello gerarchico ma appartengono a diversi reparti dell’organizzazione, come marketing, vendite o ingegneria.
Leadership
I ruoli di leadership variano anche tra team autogestiti e interfunzionali. I team interfunzionali richiedono spesso tecniche di gestione pratiche, mentre i team autogestiti richiedono poca o nessuna gestione. I team autogestiti operano senza manager e sono responsabili della determinazione degli incarichi di lavoro, dell’organizzazione delle pause e del controllo collettivo del ritmo complessivo del lavoro. Un leader in una squadra interfunzionale è più un allenatore; ha il compito di mantenere una visione chiara e di concentrarsi all’interno del team e di assicurarsi che gli sforzi del team siano in linea con quelli dell’organizzazione.
Conflitto
I livelli di conflitto variano anche tra team autogestiti e interfunzionali. I team interfunzionali consentono alle parti interessate di avere un input nel processo di sviluppo, aumentando il livello di conflitto all’interno del team. Tutti i membri di un team interfunzionale provengono da contesti lavorativi diversi e hanno intrinsecamente prospettive diverse quando sorgono problemi. Anche una squadra autogestita si imbatterà in problemi, proprio come qualsiasi altro tipo di squadra. Tuttavia, è più probabile che i membri condividano le stesse prospettive, riducendo al minimo i conflitti quando si presenta un problema.
Somiglianze
Anche i team autogestiti e interfunzionali hanno alcune somiglianze. Entrambi i team sono progettati per dare ai membri la responsabilità della direzione di qualsiasi progetto loro assegnato. I team interfunzionali hanno spesso il potere di prendere decisioni senza la necessità di approvazione da parte della direzione. I team autogestiti sono progettati per dare ai membri del team una sensazione di “proprietà” su un intero lavoro, che conferisce loro autorità e orgoglio nel loro lavoro e riduce al minimo le interferenze e il ripensamento da parte degli altri. Una formazione adeguata è altrettanto importante per entrambi i tipi di squadre. Tutti i membri di un team devono comprendere il proprio ruolo e la propria posizione, cosa che può essere realizzata con successo solo attraverso un’adeguata formazione.