Le valutazioni annuali delle prestazioni sono un’opportunità per te come imprenditore per continuare a sviluppare le carriere dei tuoi dipendenti. Attraverso la conversazione interattiva, è possibile determinare ciò che ogni dipendente considera importante durante il processo di valutazione. Tuttavia, quando arriva il momento per te di trasmettere i tuoi sentimenti e le tue opinioni, è utile avere a portata di mano alcuni esempi di frasi per la valutazione delle prestazioni a cui puoi fare riferimento.
Cooperazione sul posto di lavoro
Un cliché aziendale comune che le persone usano per riferirsi alla cooperazione sul posto di lavoro è il termine “il dipendente lavora bene con gli altri”. Tuttavia, quella frase vaga non aiuterà il dipendente a comprendere i suoi punti di forza e di debolezza quando si tratta di interazione con i dipendenti. Frasi come “il dipendente è una risorsa preziosa per i colleghi per le informazioni sul funzionamento delle apparecchiature”, “il dipendente è competente in diverse mansioni lavorative all’interno della divisione” e “il dipendente è un partecipante affidabile di tutte le riunioni aziendali sulla sicurezza” possono essere personalizzate per presentare un visione più completa di come il dipendente sia una risorsa sul posto di lavoro.
Mansioni
Parte di una valutazione delle prestazioni è la creazione di un piano di sviluppo per aiutare il dipendente a migliorare le proprie capacità. Le frasi che aiutano a stabilire una comprensione di come il dipendente attualmente svolge i suoi doveri includono “il dipendente lavora per creare modi efficienti di svolgere le mansioni lavorative”, “il dipendente ha una forte comprensione delle mansioni lavorative” e “il dipendente ha mostrato l’attitudine necessaria per assumersi attività più avanzate. “
Servizio clienti
Un dipendente che ha contatti con i clienti deve essere valutato in base alle sue capacità di servizio clienti. Frasi come “il dipendente ha bisogno di ascoltare meglio le domande dei dipendenti”, “il dipendente ha un’eccellente capacità di risolvere i problemi dei clienti” e “il dipendente ha bisogno di una migliore comprensione delle politiche aziendali relative al servizio clienti” possono dare al dipendente una buona idea di dove sia il suo cliente i punti di forza e di debolezza del servizio sono.
Risposta alla direzione
Affinché un dipendente possa beneficiare di una valutazione, deve rispondere alle richieste e alle istruzioni della direzione. Durante la valutazione, il manager deve includere una discussione su come il dipendente accetta ed elabora gli input della direzione. Frasi come “il dipendente risponde bene ai suggerimenti manageriali”, “il dipendente richiede maggiore attenzione alle richieste della direzione per migliorare” e “il dipendente non risponde ai suggerimenti della direzione per lo sviluppo della carriera” lo aiuteranno a capire l’effetto che sta avendo il suo atteggiamento nei confronti della direzione sullo sviluppo della sua carriera.