Gli effetti di fusioni e acquisizioni sul morale dei dipendenti possono essere significativi se la riorganizzazione dell’attività non viene gestita in modo efficace. Durante qualsiasi operazione di fusione o acquisizione, sono coinvolti almeno due gruppi di dipendenti, spesso provenienti da organizzazioni con culture e stili nettamente diversi. L’apprendimento di una nuova cultura può essere impegnativo, ma lo è soprattutto quando i dipendenti si trovano ad affrontare l’incertezza su ciò che il futuro potrebbe riservare e il cui lavoro è sul tagliere.
Stress
Il cambiamento è spesso difficile per i dipendenti, soprattutto se non sono stati direttamente coinvolti nelle decisioni che hanno un impatto sul loro lavoro. Durante fusioni e acquisizioni, il cambiamento può essere particolarmente difficile e può portare a stress che possono avere un impatto negativo sul morale se non gestiti in modo efficace. La comunicazione è fondamentale in questi tempi, afferma Linda Pophal, consulente in comunicazione con Strategic Communications, LLC. Per quanto possibile, le organizzazioni dovrebbero sforzarsi di condividere quante più informazioni su ciò che sta accadendo e, soprattutto, su come i cambiamenti influenzeranno i singoli dipendenti, il più possibile.
Paura di perdere il lavoro
Quando due o più organizzazioni si uniscono, lo scontro culturale è inevitabile. Raramente due organizzazioni hanno la stessa cultura. Man mano che questi gruppi si conosceranno, inevitabilmente ci saranno conflitti e perdite percepite o reali da entrambe le parti, afferma Pophal. I dipendenti possono temere di perdere il lavoro o di perdere le opportunità che avevano in precedenza. Questa paura può avere un impatto negativo sulla produttività e può persino portare i dipendenti a lasciare l’azienda per cercare lavoro altrove. È importante che le organizzazioni, i loro manager e il personale delle risorse umane lo riconoscano e forniscano opportunità ai dipendenti di conoscersi, affrontare apertamente le preoccupazioni e lavorare insieme per la creazione di una nuova cultura che unirà il meglio di entrambi mondi.
Competitività
Quando i dipendenti sono preoccupati per la sicurezza del proprio lavoro, è più probabile che diventino competitivi con gli altri e questa competitività può provocare conflitti, a volte persino violenza. Durante le fusioni e le acquisizioni è importante che i manager e i professionisti delle risorse umane siano attenti ai segnali di concorrenza negativa e assicurino che i dipendenti siano tenuti informati sugli impatti sul loro lavoro e sul loro futuro con l’azienda. Mentre una certa concorrenza è buona, la concorrenza non è buona quando crea tensione e conflitto negativo nell’organizzazione.