Diversi guru dei media hanno teorie diverse su come creare annunci, comunicati stampa, opuscoli, promemoria, lettere di vendita e altro materiale di marketing. Tuttavia, i suggerimenti di messaggi di maggior successo hanno molte cose in comune. Per creare un messaggio aziendale che abbia un impatto, è necessario risolvere un problema o offrire un vantaggio per motivare il personale, i clienti o i clienti ad agire.
Dimostrare una necessità
La maggior parte dei messaggi aziendali dovrebbe iniziare con la spiegazione del motivo per cui il lettore dovrebbe leggere il tuo messaggio. Questo è noto come vendere i vantaggi, piuttosto che le funzionalità. Ad esempio, se possiedi un negozio di abbigliamento, sottolinea che offri tendenza, convenienza o qualche altro vantaggio che i tuoi clienti target desiderano. Se stai inviando un promemoria aziendale tra uffici, non dare l’annuncio che c’è un incontro venerdì alle 10:30 nella sala conferenze: inizia dicendo ai tuoi dipendenti che lancerai un nuovo prodotto, quindi annuncia l’ora e il luogo dell’incontro. Più le persone sono interessate al tuo messaggio, più è probabile che intraprendano dei passi per ricordarsi di agire.
Offri una soluzione non specifica
Una volta che hai dimostrato una necessità, che spesso indica un problema, dai una soluzione generale. Ad esempio, il titolo di un annuncio o la foto principale potrebbe indicare la frustrazione o la sgradevolezza di essere in sovrappeso. Una volta che il titolo o l’immagine ha catturato l’attenzione di quelle persone che sono in sovrappeso e vogliono affrontarlo, l’annuncio darà una soluzione, come l’esercizio aerobico o il controllo delle calorie. Se offri la tua attività o il tuo prodotto come soluzione senza prima spiegare perché funziona, non venderai il tuo pubblico in modo altrettanto efficace.
Mostra la tua soluzione
Una volta che hai convinto il tuo pubblico di avere una necessità, un problema o un interesse e hai fornito la soluzione generica, mostrati come puoi offrire loro tale vantaggio. Un concessionario di automobili potrebbe pubblicare un annuncio con la foto di una persona in piedi accanto a un’auto con il cofano sollevato. Il messaggio successivo potrebbe essere che la regolare manutenzione dell’auto previene guasti e costose riparazioni che avrebbero potuto essere evitate. L’annuncio indica quindi che Bob’s Car Dealership ha un’officina che offre una manutenzione regolare dell’auto per aiutarti a mantenere la tua auto in funzione. Il messaggio fa notare che spendere centinaia di euro per la manutenzione annuale da Bob può far risparmiare migliaia di riparazioni evitabili. Un’e-mail o un promemoria inter-ufficio alla direzione potrebbe annunciare che la società sta perdendo vendite a favore di un nuovo concorrente, che stai considerando diverse opzioni per affrontare questo problema e che stai tenendo una riunione per sollecitare idee per decidere il piano finale.
Call to Action
Molti messaggi aziendali terminano con un invito all’azione per evitare che il lettore si dimentichi di acquistare, visitare o ordinare. Un invito all’azione può essere semplice come includere “Chiama oggi!” Sopra un numero di telefono. Può indirizzare il lettore all’indirizzo di un sito Web, offrire uno sconto sensibile al tempo, fornire una ricompensa per aver menzionato il modo in cui la persona ha visto l’annuncio o fornire altre istruzioni per l’acquisto o l’ordinazione.