Il posto di lavoro di oggi è globale, frenetico e guidato dalla tecnologia. Ci vogliono le menti brillanti dei dipendenti intelligenti affinché le aziende mantengano un vantaggio competitivo. Ciò vale in tutti i settori, poiché nessun settore è immune dalle condizioni in continua evoluzione del luogo di lavoro del 21 ° secolo.
Dipendenti intelligenti
La parola “intelligente” è spesso associata a un quoziente di intelligenza elevato o QI. Il dizionario Webster definisce “intelligente” come mentalmente vigile, competente, spiritoso e intelligente. C’è una grande differenza tra un dipendente intelligente e uno che ha semplicemente un alto quoziente di intelligenza. Un dipendente con un alto quoziente intellettivo è in grado di comprendere, analizzare, elaborare e riprodurre le informazioni. Sebbene un impiegato intelligente abbia anche queste capacità, possiede anche una saggezza mondana e un buon senso che nessun libro di testo o formazione può insegnare, inclusa la saggezza che deriva dalla sua esperienza di vita.
Il posto di lavoro del 21 ° secolo
Nel 21 ° secolo, anche una piccola impresa può importare forniture al di fuori degli Stati Uniti o trattare con clienti di altri paesi. Clienti e colleghi provengono da contesti diversi, quindi comprendere e abbracciare un ambiente di lavoro culturale diversificato è essenziale per il successo di una piccola impresa. Anche i progressi tecnologici sono all’ordine del giorno. I lavoratori veterani hanno assistito a una grande quantità di evoluzione tecnologica dagli anni ‘1980 e ‘1990 al 21 ° secolo. La posta elettronica è la forma di comunicazione principale, che spesso prende il posto di una telefonata o di un incontro faccia a faccia. I lavoratori intelligenti possono utilizzare queste nuove tecnologie e comunicare attraverso le culture.
Il posto di lavoro globale
È probabile che un dipendente intelligente abbia più difficoltà a sviluppare capacità di comunicazione interculturale, se non le possiede già. Kwintessential, un’organizzazione aziendale specializzata in etichetta culturale, afferma che le capacità di comunicazione interculturale sono fondamentali per ottenere un vantaggio competitivo nel mondo degli affari di oggi. La dipendente intelligente vede il quadro generale e comprende il vantaggio politico e competitivo associato alla capacità di adattarsi a ciò che la circonda.
Tecnologia sul posto di lavoro
Una pubblicazione della Stanford University intitolata “Technology in the Workplace” discute i vantaggi e gli svantaggi di un ambiente di lavoro basato sulla tecnologia. Sebbene la tecnologia abbia creato un ambiente di lavoro più efficiente, ha anche ridotto la quantità di interazione faccia a faccia tra colleghi e tra collega e cliente. Inoltre determina un cambiamento costante sul posto di lavoro. Il nuovo software per computer è sempre in fase di sviluppo e macchinari automatizzati hanno preso il posto dei lavoratori in molte fabbriche. Il dipendente intelligente è in grado di apprendere questi sistemi, adattarsi a questi cambiamenti e trovare modi per adottare un approccio personalizzato in un ambiente impersonale.