I tuoi dipendenti sono al centro della tua attività. Li hai assunti per aiutarti a ottenere e mantenere il successo e, almeno inizialmente, sono ispirati a svolgere il lavoro necessario per raggiungere i tuoi obiettivi. Premiare il tuo personale quando soddisfa efficacemente le tue direttive è uno strumento di gestione spesso trascurato ma critico. Se adeguatamente amministrato e comunicato, un programma di ricompensa può creare e mantenere una forza lavoro altamente motivata che lavora per la prosperità della tua attività.
Strategia aziendale misurabile
Il tuo programma di ricompensa può promuovere la realizzazione ottimale nella tua azienda se è progettato in modo che le prestazioni lavorative di successo dei tuoi dipendenti siano in linea con i tuoi obiettivi aziendali. Inizia affermando un obiettivo principale; quindi elenca i passaggi specifici necessari per ottenerlo. Ad esempio, se un obiettivo principale è aumentare le vendite di widget del 20% per tutti gli anni successivi, hai le basi per indirizzare i tuoi dipendenti a completare compiti specifici per rendere tale obiettivo una realtà. Uno di questi compiti potrebbe essere quello di informare ogni cliente che visita il tuo negozio sui vantaggi dei tuoi widget. Puoi misurare l’aumento delle vendite di widget in base a questa strategia e premiare i tuoi dipendenti di conseguenza. Le ricompense dei dipendenti forniscono una motivazione convincente per continuare a comportarsi fruttuosamente per tuo conto.
Tipi di ricompense
Un sistema di ricompense monetarie, come i bonus, non dovrebbe essere trattato come parte della retribuzione regolare. Abbina le ricompense finanziarie a risultati specifici. Il tuo sistema di ricompensa può essere applicato a individui o gruppi di persone. Ad esempio, per raggiungere il tuo obiettivo di profitto annuale, potresti offrire la partecipazione agli utili al dipendente che ha contribuito di più al tuo successo oa un intero team. Le ricompense dei dipendenti possono essere intrinseche o estrinseche. Le ricompense intrinseche sono quelle che forniscono ai dipendenti un senso di realizzazione; includono dare autonomia ai dipendenti o fornire opportunità di crescita. Le ricompense estrinseche sono tangibili, come l’offerta di stock option o la dimostrazione del riconoscimento dei dipendenti presentando targhe o certificati davanti a un pubblico di colleghi.
Tempistica e metodo
Per essere efficaci, i premi dei dipendenti dovrebbero essere presentati regolarmente. Tuttavia, lavora per evitare che le ricompense diventino automatiche e attese, il che potrebbe diminuire la motivazione dei dipendenti. Puoi presentare i premi in privato o potresti organizzare una cerimonia di premiazione annuale. Se viene ricompensato annualmente, assicurati di riconoscere il dipendente nel momento in cui svolge l’attività e indica che sarà un destinatario della ricompensa. Il tuo metodo di assegnazione dei premi dovrebbe riflettere il livello di produttività dei dipendenti, con i premi più alti che vanno alle persone più produttive. È possibile creare un ulteriore livello di motivazione dei dipendenti annunciando pubblicamente la ricompensa, ad esempio in un comunicato stampa.
Comunicazione
Un programma di ricompensa per i dipendenti è più efficace quando tutti i dipendenti comprendono appieno il sistema e gli obiettivi aziendali. Al momento dell’assunzione e in occasione delle successive opportunità durante il rapporto di lavoro, comunica la natura simbiotica dei tuoi obiettivi e le relative ricompense. Creare entusiasmo tra i dipendenti per il programma lo mantiene in prima linea nelle loro giornate lavorative e consente a tutto il tuo personale di funzionare a livelli più alti per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.