Possedere solide capacità di persone è essenziale per il successo nel mondo degli affari. Hai bisogno delle competenze delle persone per aiutarti a commercializzare la tua attività agli altri e quando gestisci i tuoi dipendenti. Fortunatamente, puoi migliorare le tue capacità personali con un piccolo sforzo e mostrando una cortesia comune di base nei tuoi rapporti d’affari.
Evita di lamentarti
Se ti lamenti costantemente, potresti allontanare i tuoi colleghi e altri soci in affari. Promuoverai anche un atteggiamento negativo negli altri sul tuo posto di lavoro. Se sei un imprenditore, non hai nessuno al lavoro su cui “scaricare le cose”, quindi devi trovare un altro sfogo per sfogare le tue frustrazioni, come allenarti in palestra. Monitorati costantemente in modo da non lamentarti di fronte ai tuoi lavoratori.
Usa l’umorismo
Un senso dell’umorismo autoironico può farti amare dagli altri e disinnescare una situazione potenzialmente tesa sul posto di lavoro. Dimostra che sei umano, proprio come i tuoi dipendenti, e può renderti più accessibile quando i lavoratori sentono di dover discutere una questione personale o delicata. Il tuo uso dell’umorismo può anche far emergere il senso dell’umorismo nei tuoi dipendenti, il che crea un ambiente di lavoro divertente.
Ascolta attentamente
L’atto di ascoltare è un altro modo per ingraziarti gli altri. L’ascolto intenzionale mostra che sei sinceramente interessato a ciò che l’altra persona ha da dire, dandole un senso di importanza. L’ascolto è anche una componente importante di una conversazione stimolante, poiché può portare a domande e alla condivisione di interessi comuni.
Sii educato
La gentilezza è un segno di rispetto per le altre persone. Saluta gli altri con un sorriso e una stretta di mano decisa e mostra considerazione per coloro che lavorano nel tuo posto di lavoro. Le comunicazioni aziendali devono essere dirette ma cordiali. Ringrazia gli altri per il loro tempo ed evita di inviare e-mail concise e brusche alla tua forza lavoro. Scusarsi con i tuoi dipendenti per i tuoi errori non è un segno di debolezza. Invece, guadagnerai effettivamente il loro rispetto.
Mostra apprezzamento
La tua attività non avrà successo senza gli sforzi dei tuoi dipendenti, quindi mostra spesso il tuo apprezzamento. Ringraziateli come gruppo portandoli regolarmente a colazione oa pranzo e organizzate occasionalmente uscite di gruppo come una giornata in un parco di divertimenti. Tieni riunioni individuali settimanali in cui puoi esprimere il tuo apprezzamento su base individuale e discutere le attività della settimana.