Il lavoro di squadra interfunzionale può migliorare la capacità della tua organizzazione di soddisfare le esigenze di produzione e il tempo impiegato dalla tua azienda per rispondere alle esigenze dei clienti e del business. Le aziende che incoraggiano il lavoro di squadra interfunzionale possono anche vedere un miglioramento nella soddisfazione generale del lavoro dei dipendenti, che può aumentare la produttività e le prestazioni. Gli effetti domino dell’aumento della produttività e delle prestazioni sono la redditività e una redditività stabile. I modi più efficaci per migliorare il lavoro di squadra interfunzionale includono il mantenimento di informazioni aggiornate sulle aree funzionali di competenza e formazione dei dipendenti, oltre a fornire motivazione e riconoscimento.
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Conduci una valutazione delle competenze e capacità attuali dei tuoi dipendenti per determinare l’area di competenza funzionale di ciascun dipendente per gli incarichi del team. Esamina i record delle prestazioni, i registri della produttività e il feedback dei supervisori relativi alle prestazioni dei dipendenti.
Prestare molta attenzione alle valutazioni delle prestazioni dei membri del team in cui i dipendenti ei loro supervisori identificano gli obiettivi di formazione e sviluppo. Durante le riunioni di valutazione, i dipendenti possono esprimere interesse a sviluppare le proprie competenze in altre aree o funzioni all’interno dell’organizzazione.
Evidenzia le informazioni provenienti dalle valutazioni dei singoli dipendenti sulle risorse che i dipendenti dicono di aver bisogno per raggiungere i loro obiettivi professionali. Ripetere questo processo per l’intera azienda per creare un elenco delle attuali competenze funzionali dei dipendenti e delle loro liste dei desideri di formazione e sviluppo. Usa questo elenco per formare i tuoi team interfunzionali e mantienilo aggiornato regolarmente per mantenere le informazioni attuali sull’esperienza e la formazione dei dipendenti.
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Applica la definizione di lavoro di squadra interfunzionale ovunque si verifichi un progetto all’interno della tua azienda o reparto che potrebbe essere gestito in modo efficace da un team di dipendenti con diverse competenze funzionali. I team interfunzionali, secondo l’Università della California Berkeley, Dipartimento di ingegneria meccanica, hanno “almeno tre membri di diverse entità funzionali che lavorano insieme verso un obiettivo comune. Questo team avrà membri con diverse esperienze e abilità funzionali e che probabilmente proverranno da diversi dipartimenti all’interno dell’organizzazione “.
Detto questo, un team interfunzionale non deve includere dipendenti di reparti diversi. È possibile utilizzare questo esempio su piccola scala di un team interfunzionale all’interno del reparto risorse umane. Un team composto da specialisti provenienti da tre aree separate delle risorse umane include reclutamento e selezione, retribuzione e benefit e rapporti con i dipendenti. Il loro obiettivo comune è soddisfare le esigenze dei clienti interni dell’azienda, ovvero i dipendenti dell’azienda.
Assegnare i tre specialisti a lavorare in modo interfunzionale nella gestione dell’orientamento e dell’inserimento di nuovi dipendenti, come la documentazione per i nuovi dipendenti, l’iscrizione a piani di benefici per la salute di gruppo e la comprensione delle politiche sul posto di lavoro dalla prospettiva di stabilire una solida relazione datore di lavoro-dipendente.
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Riconoscere i dipendenti che dimostrano interesse per accordi di lavoro collaborativi che avvicinano il team al raggiungimento degli obiettivi specifici del team e degli obiettivi organizzativi. Supportare le richieste dei membri del team di formazione aggiuntiva e opportunità per programmi di job shadowing o mentore-mentee.
Associare i partecipanti al job shadowing solo quando hanno livelli di esperienza simili nei rispettivi campi; Ciò garantisce che i membri del team condividano una conoscenza di base dei principi fondamentali in modo che possano lavorare a livelli comparabili nelle loro aree di specialità. Ad esempio, gli specialisti delle risorse umane in retribuzioni e benefici e rapporti con i dipendenti con all’incirca la stessa quantità di esperienza nei loro campi di specializzazione hanno una comprensione dei principi di base delle risorse umane e delle migliori pratiche. In quanto partecipanti all’ombra del lavoro con un livello di esperienza simile, sono molto più in grado di comprendere l’area di specialità delle risorse umane degli altri rispetto, ad esempio, a un dipendente che non ha una conoscenza di base dei fondamenti delle risorse umane.
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Incentivare il lavoro di squadra interfunzionale. Premiare i membri del team con responsabilità aggiuntive di livello superiore per riconoscere le loro prestazioni o fornire incentivi monetari per migliorare le prestazioni sui team interfunzionali. Motivare i dipendenti, secondo il professore e consulente aziendale Frederick Herzberg, è più efficace quando i dipendenti hanno ricevuto un riconoscimento non monetario per i loro risultati, come la promozione a un ruolo di leadership o la consegna di lavori più complessi. Riconoscere le prestazioni dei dipendenti nel lavoro di squadra interfunzionale comporterebbe probabilmente la promozione di tutti i membri del team e l’assegnazione di compiti più impegnativi o fornire loro una maggiore libertà nelle loro posizioni attuali.