Quando la stampante a getto d’inchiostro su cui fai affidamento interrompe improvvisamente la stampa, potresti perdere tempo e denaro poiché l’attività si ferma. Comprendere i potenziali responsabili del problema può aiutare ad accelerare il processo di risoluzione dei problemi, consentendo di risolvere il problema e tornare al lavoro. I colpevoli più comuni includono problemi hardware della stampante, problemi del driver software e problemi di connettività, che possono impedire alla stampante a getto d’inchiostro di stampare correttamente.
Cartucce
Problemi con le cartucce d’inchiostro spesso provocano la stampa di documenti vuoti, sfocati o troppo chiari. Se sai che le cartucce non sono vuote, eseguire l’utilità della testina di stampa della stampante potrebbe risolvere il problema. Fare riferimento al manuale del proprietario per istruzioni dettagliate su come eseguire la pulizia della testina di stampa per il modello di stampante specifico. Tuttavia, se non si utilizza la stampante da un po ‘di tempo, l’inchiostro all’interno delle cartucce potrebbe essersi asciugato, quindi sostituire le cartucce per risolvere il problema.
Guidatori
Tutte le stampanti si affidano al software per comunicare con il computer. Il software del driver di stampa danneggiato, obsoleto o incompatibile potrebbe impedire questa comunicazione, impedendo alla stampante di stampare documenti in sospeso. Se hai aggiornato di recente il sistema operativo sul tuo computer, potrebbe essere necessario aggiornare anche il software della stampante. Allo stesso modo, se qualcosa danneggia il software di stampa installato sul computer, potrebbe essere necessario reinstallare il software per risolvere il problema. È possibile scaricare l’ultima versione del software della stampante direttamente dal sito Web del produttore.
Connettività
Molte aziende collegano in rete una stampante in modo che tutti i computer collegati possano utilizzare il dispositivo. Spesso, ciò include il collegamento della stampante a un computer o dispositivo di rete specifico e quindi la condivisione della stampante attraverso la rete. Se qualcuno spegne il computer o il dispositivo di rete, la stampante diventa inaccessibile. Questo problema è facile da risolvere: riaccendi il computer o il dispositivo di rete.
Carta inceppata
Un inceppamento della carta all’interno della stampante può spesso impedire al dispositivo di stampare. Anche piccoli pezzetti di carta possono impedire la stampa corretta dei documenti. L’eliminazione dell’inceppamento rimuovendo tutta la carta intrappolata dai rulli potrebbe ripristinare la stampa. Tuttavia, lasciare qualsiasi parte della carta inceppata, inclusi piccoli frammenti di carta, può provocare inceppamenti ricorrenti e continui errori di stampa.
Hardware
Se tutti gli altri metodi di risoluzione dei problemi non sono riusciti, il problema potrebbe riguardare l’hardware della stampante. A seconda dell’età della stampante, la garanzia di fabbrica può coprire i costi associati alla riparazione o alla sostituzione del dispositivo. Se la garanzia non copre più il dispositivo, confrontare il costo della riparazione della stampante con il costo dell’acquisto di una nuova stampante.