Il bullismo non si limita al cortile della scuola o agli spogliatoi. Gli adulti sono coinvolti nel bullismo, anche sul lavoro. La produttività diminuisce, la qualità del lavoro ne risente e la vita del dipendente vittima di bullismo può diventare infelice. Secondo il Dipartimento del lavoro e delle industrie dello Stato di Washington, il bullismo sul posto di lavoro spesso implica un abuso di potere o di autorità. Pertanto, i dipendenti vittime di bullismo devono adottare misure leggermente diverse per ridurlo rispetto ai manager o ai datori di lavoro che sperano di ridurre il bullismo.
I dipendenti
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Riconosci il bullismo per quello che è. Molte forme di bullismo contengono un granello di verità, ma la critica inappropriata allunga e distorce questo oltre il punto di riconoscimento. Il bullismo non riguarda le tue prestazioni o il lavoro che stai facendo; riguarda il bullo che proietta su di te le sue debolezze percepite.
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Fai una ricerca sul bullismo, sia in termini generali che in quanto è specificamente correlato alla tua condizione. Molte aziende hanno politiche anti-bullismo nel loro statuto e assicurati di comprendere la posizione dell’azienda sul bullismo prima di agire. Inoltre, capire qualcosa sulla psicologia del bullo, anche in modo generale, ti aiuterà ad affrontare meglio il bullismo.
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Tieni un registro di ogni episodio di bullismo in un diario o un diario. Conservalo in un luogo sicuro (preferibilmente a casa). Registra anche incidenti minori legati al bullismo – lo schema dice molto di più dei singoli momenti – e registra la data e l’ora dell’incidente.
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Imposta una traccia cartacea: e-mail, ricevute e altre prove concrete relative al bullismo. Potrebbe trattarsi di un’e-mail molesta del bullo o di prove come un cartellino che contraddice le dichiarazioni del bullo. Concentrati su fatti e dettagli, piuttosto che sulle emozioni. Chiediti che cosa il bullo sostiene che stai sbagliando e quali prove lo contestano.
5
Rivolgiti all’alta dirigenza o alle risorse umane riguardo al bullo. Segui rigorosamente le linee guida anti-bullismo dell’azienda e mantieni tutto a livello professionale. Mostra quante più prove possibile e dichiara che il bullismo ha un effetto sulla tua capacità di svolgere il tuo lavoro. Conserva copie di qualsiasi prova e chiedi misure specifiche per trattare il bullo. Se il bullismo è un problema a livello aziendale (in altre parole, se il bullo ha il sostegno dell’alta dirigenza), potresti dover consultare un avvocato esterno per le tue opzioni.
Datori di lavoro
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Stabilire una clausola anti-bullismo nello statuto aziendale, affermando che il bullismo dei dipendenti non sarà tollerato e specificando le possibili ripercussioni del bullismo.
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Nomina un dipendente indipendente, preferibilmente qualcuno delle risorse umane, che possa affrontare le denunce di bullismo quando si presentano. Questa persona dovrebbe essere al di sopra dell’influenza di altri dipendenti e persino della direzione in questo senso.
3
Incoraggiare la chiarezza e una politica della porta aperta nei confronti della segnalazione dei bulli. Molti bulli operano in privato, dove gli altri non possono vedere le loro attività. Una politica di apertura e fiducia incoraggerà i dipendenti a farsi avanti.
4
Indaga a fondo sulle denunce di bullismo. Cerca modelli di comportamento – particolari dipendenti citati come bulli da altri – e prove specifiche il più possibile. Se concludi che si è verificato un episodio di bullismo, istiga le politiche disciplinari delineate nel tuo statuto. Se possibile, separa il dipendente prepotente dalle sue vittime riassegnandolo o riducendo al minimo i contatti.