La pubblicità televisiva può essere estremamente costosa. Soprattutto quando si lancia un nuovo marchio o prodotto, tali annunci possono costituire la singola spesa maggiore per il reparto marketing. Pertanto, sia i professionisti del marketing che gli inserzionisti utilizzano una varietà di tecniche per valutare il successo degli annunci televisivi.
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Valutare le valutazioni. Non importa quanto sia intelligente il tuo annuncio, non può funzionare se le persone non lo vedono. L’analisi delle valutazioni è il modo principale per determinare quante persone hanno effettivamente girato i loro televisori sul canale giusto quando il tuo spot era in esecuzione. Numerose società di monitoraggio della pubblicità nazionali e regionali forniranno un’analisi di quali gruppi di età e segmenti socioeconomici della popolazione hanno visualizzato i tuoi annunci, quale percentuale di questi spettatori li ha visti una o più volte e qual è stato il tuo costo medio per gli spettatori. Tieni presente che le valutazioni sono una funzione di due fattori: posizionamento e qualità della pubblicità. Non devi solo posizionare i tuoi annunci durante i programmi che le persone guardano effettivamente, ma anche produrre annunci accattivanti che le persone guarderanno invece di evitare cambiando canale.
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Monitora il traffico del sito web. Praticamente ogni prodotto che vale la pena pubblicizzare in televisione dovrebbe avere una home page dedicata. Soprattutto se la tua pubblicità annuncia un’innovazione o una caratteristica insolita, il numero di persone che visitano il sito web del prodotto dovrebbe registrare un aumento significativo.
Naturalmente, la correlazione tra l’aumento delle visite al sito web e il successo della pubblicità dipende dal prodotto e dal tipo di campagna. Se la campagna è per un nuovo gusto di una bevanda analcolica, molte persone potrebbero apprezzare la tua campagna e di conseguenza acquistare il prodotto, ma non necessariamente visitare la tua pagina web. Quando pubblicizzi una nuova automobile, d’altra parte, molte persone che hai convinto a prendere seriamente in considerazione il tuo prodotto vorranno ottenere maggiori informazioni visitando la tua home page. Tuttavia, per la maggior parte dei tipi di prodotto, una campagna pubblicitaria di successo dovrebbe portare a più traffico web.
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Intervista ai potenziali acquirenti. Quando mostri ai tuoi potenziali acquirenti uno spot pubblicitario, non è sufficiente che lo vedano. Vuoi anche far passare il tuo messaggio. Il metodo migliore per determinare se hai avuto successo è intervistare un campione rappresentativo del tuo pubblico di destinazione. Esistono vari metodi che possono essere utilizzati, dalle domande direttamente correlate allo spot pubblicitario, ad esempio “Ricordi l’annuncio più recente per il prodotto X?” – a domande più ampie per valutare l’immagine del marchio. Una campagna di successo dovrebbe cambiare in meglio l’immagine che le persone hanno del marchio trasmettendo un messaggio credibile e memorabile.
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Tieni traccia delle vendite e delle richieste. Ovviamente, il parametro più importante sono le vendite. Controlla le tendenze di vendita per il tuo prodotto e le richieste dei clienti, come le visite agli showroom dei rivenditori, le telefonate effettuate alle linee di ordine gratuito o le richieste di cataloghi. Osserva attentamente le tendenze quotidiane per isolare l’impatto della tua campagna pubblicitaria.