Un account manager supervisiona le attività dell’account di un’azienda. Un’organizzazione che assume può cercare una persona in grado di dimostrare la sua fiducia nella posizione con esperienza rilevante nella posizione e la capacità di prendere decisioni rapide. La sua esperienza dovrebbe portare forti capacità di comunicazione per lavorare con il suo team in modo efficace per rispettare le scadenze e raggiungere gli obiettivi dell’azienda.
Qual è il tuo track record per il raggiungimento costante dei tuoi obiettivi?
Un intervistatore si aspetta che un account manager sappia come raggiungere gli obiettivi entro le scadenze. Può chiedere al candidato il suo curriculum per il raggiungimento degli obiettivi. Con questa domanda, offre al candidato l’opportunità di fornire esempi di obiettivi e strategie per raggiungerli. L’intervistatore può cercare le forti capacità di comunicazione del candidato come uno strumento vitale negli esempi del candidato.
Descrivi un esempio di decisione difficile che dovevi prendere rapidamente.
Un datore di lavoro può cercare un account manager con la capacità di prendere decisioni in una frazione di sezione. Se l’intervistatore pone a un candidato una domanda su come prendere decisioni rapide, il candidato dovrebbe essere in grado di fornire un incidente, le scelte che ha avuto e le ragioni della decisione che ha preso. Il suo incidente può comportare una nuova politica del credito, l’abbassamento di un prezzo per i concessionari di grandi dimensioni o altri incidenti con effetti a lungo termine su un’azienda. Il candidato potrebbe concludere la risposta con la sua decisione e il risultato.
Che tipo di ambiente di lavoro preferisci?
Oltre alle attività contabili, un account manager ricopre una posizione dirigenziale che coinvolge le relazioni aziendali per interagire efficacemente con il personale. Con una domanda relativa a un ambiente di lavoro preferito, un intervistatore sta sondando le capacità di leadership e le capacità interpersonali del candidato. Un candidato che sceglie un ambiente in cui può interagire per offrire supporto e feedback, può essere preferito a un candidato che preferisce sedersi dietro una scrivania.
Cosa rende un account manager di successo?
Un intervistatore chiede a un candidato la sua opinione su un account manager di successo per comprendere le caratteristiche che il candidato ritiene possano renderle un successo. Il candidato dovrebbe identificare tre o quattro concetti chiave come esempi delle proprie esperienze come capacità di comunicazione, capacità di negoziazione efficaci e punti di forza nella ricerca di mercato. Dovrebbe sembrare fiduciosa nel rispondere a questa domanda.