Il processo di benchmarking, o l’identificazione delle migliori pratiche esistenti nella tua particolare azienda o settore, è un metodo che sta rapidamente guadagnando una reputazione per aiutare le aziende a migliorare la produttività e il profitto. Il benchmarking, che definisce gli standard per il funzionamento attraverso metodi misurabili, scientifici o commerciali, è un concetto che si è sviluppato e consolidato in una serie chiara di passaggi a vantaggio dell’industria o delle imprese nel loro complesso.
Osservare i concorrenti
Il benchmarking viene utilizzato per identificare cosa fanno le altre aziende per aumentare il profitto e la produttività, quindi adattare questi metodi per rendere la tua azienda più competitiva. Immagina se avessi un parcheggio che vende 50 auto al mese e per strada un concorrente vende 300 auto al mese. Studiando e identificando ciò che sta facendo il tuo concorrente, potresti aumentare le vendite.
Identificazione delle aree di eccellenza
Un altro uso produttivo del benchmarking è identificare le aree di eccellenza con i tuoi dipendenti e nella tua attività esistente. Immagina una fabbrica di mobili in cui un dipendente assembla più sedie dei suoi colleghi. Esaminando i suoi metodi e impostandoli come punto di riferimento per la produttività, altri dipendenti possono essere addestrati a lavorare in meno tempo. Ciò aumenterà la produttività come risultato diretto dell’utilizzo di queste tecniche.
Lavori in corso
Le aziende utilizzano anche il benchmarking come un processo continuo che cambia e si adatta sempre. Studiando e confrontando i tuoi benchmark con la concorrenza, il settore e all’interno dei singoli processi della tua azienda, permetti loro di evolversi per soddisfare le mutevoli esigenze e requisiti. Mantenendo fluidi i parametri di riferimento della tua azienda e del tuo business personale, ti assicuri che la tua attività segua le migliori pratiche da te definite. Il risultato finale dovrebbe essere un netto aumento della produttività e dei profitti.