La cessazione dei dipendenti si colloca in cima alla lista delle attività più temute per i responsabili delle risorse umane. La decisione di porre fine al rapporto di lavoro è difficile, a meno che non ci sia un motivo chiaro per allontanare il dipendente dai locali dell’azienda. In circostanze normali, quando un responsabile delle risorse umane licenzia un dipendente, influisce non solo sulla vita del dipendente ma anche sulla sua famiglia. Le cessazioni dei dipendenti interessano anche i dipendenti attuali. Con così tanto in gioco, non c’è da meravigliarsi se un responsabile delle risorse umane incaricato di licenziare un dipendente dovrà affrontare i dilemmi etici che presentano alcune cessazioni.
Trasmettere il compito
Alcuni responsabili delle risorse umane non amano così tanto il compito di licenziare i dipendenti da convincere altri a compiere l’atto, anche quando vi è una solida giustificazione per la dimissione del dipendente. Un responsabile delle risorse umane che non è in grado di far rispettare le politiche sul posto di lavoro e che si rende conto che le violazioni portano al licenziamento potrebbe dover prendere in considerazione un’altra occupazione che non richiede la gestione di situazioni difficili. D’altra parte, molti manager delle risorse umane rifiutano di licenziare un dipendente sulla base del loro impegno nei confronti dell’etica e dei principi aziendali.
Rapporto delle risorse umane con la leadership esecutiva
Esiste una lotta costante all’interno di alcune organizzazioni in cui il leader delle risorse umane non è un membro del team di leadership esecutiva. La strategia per le risorse umane non sembra essere la massima preoccupazione per alcuni team di dirigenti esecutivi che sono molto più preoccupati per la redditività: non capiscono quanto sia prezioso il capitale umano per i ricavi e il successo dell’azienda. Quando ciò accade, le differenze etiche possono creare divisione tra le operazioni delle risorse umane e la gestione esecutiva. Le risorse umane generalmente si preoccupano del livello di soddisfazione dei dipendenti come fattore predittivo del successo aziendale. Le aziende che abbracciano questo concetto di risorse umane sono annoverate tra le organizzazioni più progressiste.
Prestazione
Le differenze etiche tengono conto anche del fatto che un dipendente debba essere legittimamente licenziato per motivi legati alle prestazioni dei dipendenti. Quando le prestazioni di un dipendente sono al limite, la direttiva data alle risorse umane potrebbe essere quella di licenziarlo. Il responsabile delle risorse umane, d’altra parte, può ritenere che le prestazioni limite debbano essere soggette a un programma di miglioramento strutturato. La decisione di investire nelle prestazioni di un dipendente o semplicemente di licenziarlo rappresenta un grave dilemma etico per molti professionisti delle risorse umane.
Raggiungere la diversità
Un manager delle risorse umane in genere è responsabile della gestione della diversità e la diversità basata su fattori diversi da quelli contenuti nelle leggi sui diritti civili a volte costituisce la ragione per licenziare un dipendente che non si adatta. Questi fattori potrebbero includere la personalità, lo stile di lavoro e altri attributi che non hanno nulla a che fare con le qualifiche professionali di un dipendente, ma comunque sono importanti per i datori di lavoro che desiderano creare una forza lavoro omogenea. Le leggi federali e statali che vietano la discriminazione e le molestie sul posto di lavoro affermano chiaramente che le decisioni di impiego basate su fattori quali razza, sesso, origine nazionale o religione sono illegali. Tuttavia, si presume che alcune società si impegnino in pratiche che comportano la risoluzione in base a tali fattori. Il dilemma etico di licenziare i dipendenti in base alla discriminazione è quello che molti manager delle risorse umane affrontano regolarmente.
Risoluzione e licenziamento
L’offerta di un pacchetto di fine rapporto è un processo che i manager delle risorse umane utilizzano per attenuare il colpo di licenziamento e fornire al dipendente licenziato i mezzi per mantenersi durante un periodo di disoccupazione. La questione etica qui presente è l’accordo di fine rapporto stesso. Molti accordi di fine rapporto contengono una clausola che richiede al dipendente di accettare che non solleverà alcuna futura richiesta di licenziamento illegittimo. Il tipico accordo di fine rapporto chiede essenzialmente al dipendente di rinunciare ai suoi diritti civili. È una pratica standard. Tuttavia, i responsabili delle risorse umane e chiunque altro legga le leggi sui diritti civili sa che è sconsigliabile e non etico chiedere a qualcuno di firmare i suoi diritti civili. I responsabili delle risorse umane affrontano un dilemma etico nel presentare un accordo di fine rapporto che viola i diritti di un individuo.