Secondo gli autori Jeffrey Sonnenfeld e Maury Peiperl nel loro articolo “Sistemi di carriera e personale strategico”, i quattro approcci più comuni alla strategia di personale possono essere paragonati a un’accademia d’élite, un club privato, una squadra di baseball o una fortezza circondata da nemici. Questo modello di personale strategico è diventato influente nella teoria della gestione.
La strategia dell’Accademia
Una società che utilizza la strategia di assunzione del personale dell’Accademia cerca di assumere persone di talento che entrano nel mercato del lavoro in modo da poterle preparare per una carriera a lungo termine. L’obiettivo è trovare persone con potenziale e quindi svilupparle internamente, in modo che i dipendenti siano incoraggiati a pensare a ciò che fanno come una vocazione piuttosto che solo un lavoro e ad essere molto orgogliosi del loro continuo sviluppo professionale. Ad esempio, un negozio di dettagli per auto personalizzate potrebbe assumere un nuovo dipendente con i talenti di base necessari per il lavoro, ma poi insegnargli l’arte del dettaglio dell’auto per un lungo periodo di tempo. Le aziende dell’Accademia sono qualcosa come le corporazioni commerciali medievali, in quanto i dipendenti iniziano come apprendisti e acquisiscono padronanza attraverso la formazione e l’esperienza.
La strategia del club
Le aziende che utilizzano la strategia del club funzionano come i club sociali privati in cui l’anzianità e la lealtà sono la via principale per il progresso. Ad esempio, una casa di cura potrebbe assumere una nuova infermiera per una posizione a livello del suolo con la consapevolezza che se rimane con l’azienda per un lungo periodo, alla fine verrà spostata in una posizione di responsabilità. Le società di club di solito danno la massima priorità alla capacità del nuovo personale di adattarsi alla cultura consolidata. Il personale dirigente è solitamente responsabile di molte attività diverse piuttosto che specializzarsi in una sola.
La strategia di squadra
Le aziende che utilizzano la strategia di squadra funzionano come una squadra di baseball che cerca di reclutare i migliori agenti liberi. I dipendenti sono generalmente altamente qualificati in ciò che fanno, ma potrebbero non avere una particolare lealtà nei confronti dell’azienda. L’enfasi è sulla ricerca di persone di talento e creative e quindi offrire loro abbastanza per entrare a far parte dell’azienda. Uno studio legale che recluta i migliori nuovi avvocati della zona o un ufficio vendite che assuma i migliori venditori lontano da un’azienda rivale sarebbero esempi di questa strategia di assunzione di personale.
La strategia della fortezza
Le aziende Fortress stanno lottando per rimanere in attività e tendono a concentrarsi molto poco sulla formazione o sullo sviluppo dei propri dipendenti. Ad esempio, un grande magazzino del centro minacciato da un nuovo big-box nelle vicinanze potrebbe scoprire che il suo margine di profitto è così ristretto da poter concentrare le sue risorse limitate solo sulle funzioni essenziali necessarie per rimanere in attività. Le aziende scelgono le altre tre strategie per adattarsi alle circostanze, ma la strategia della fortezza è reattiva e le aziende la usano solo quando hanno poca scelta. Non appena le circostanze miglioreranno, la compagnia che usa la strategia fortezza passerà a una delle altre tre, se possibile.