I siti web di social media come LinkedIn, Plaxo, YouTube, Google Plus e Facebook si basano principalmente sui contenuti forniti dagli utenti. Le newsletter, inviate tramite e-mail o posta ordinaria, sono costituite interamente da contenuti forniti dall’editore. Per le piccole imprese questa è la differenza tra l’uso di un fucile o di un fucile da caccia. Il mercato di riferimento nei social media può variare da centinaia di migliaia o addirittura milioni di individui, molti dei quali potrebbero avere poco o nessun interesse per il tuo modello di business. Al contrario, la newsletter intende raggiungere un gruppo di consumatori, clienti o clienti molto più ristretto, ma molto più motivato. Se adeguatamente sviluppato, ogni approccio può essere efficace nella costruzione della base di clienti e della fedeltà al marchio. Quando i due sono combinati l’efficacia totale è notevolmente maggiore della somma delle due parti.
Social Media Marketing Strategy
Considera l’idea di utilizzare i siti web dei social media che presentano la migliore opportunità per promuovere la tua attività; identificare, quindi sviluppare, i tuoi canali di distribuzione. Il modo in cui eseguire questo processo varia a seconda del prodotto o servizio, della base di clienti e della catena di fornitura. Tuttavia, diversi fattori, tra cui la ricerca competitiva, la creatività e l’identificazione del pubblico di destinazione, sono comunemente condivisi. Ad esempio, crea un video che cattura il tuo prodotto nella sua luce migliore e rendilo disponibile su un sito social. Se vendi skateboard, fai un video di uno che viene utilizzato in una competizione vincente; se l’assicurazione auto, un eroico personaggio dei cartoni animati in azione potrebbe essere il biglietto. Qualunque sia la tua azienda, l’efficacia dei social media della tua azienda dipende in gran parte da quanto bene vengono ricevuti il tuo video e la tua pagina web.
Pianificazione del pubblico della newsletter
L’obiettivo principale di una newsletter è far crescere la mailing list della sua azienda. La sua efficacia dipende in larga misura dall’attrattiva del suo contenuto. Tuttavia, non importa quanto sia piacevole l’aspetto o affascinante la copia, se raggiungi solo le stesse poche dozzine di abbonati con ogni numero, i tuoi sforzi saranno inferiori. Puoi utilizzare diversi metodi per aumentare gli abbonamenti e, con essi, l’efficacia. Includi sempre una casella di registrazione sul sito web della tua azienda. Promuovi concorsi, sconti, piani famiglia e altri incentivi nella tua newsletter.
Fucile o fucile a pompa
Come azienda, utilizzi i siti Web dei social media per attirare l’attenzione del maggior numero di utenti possibili con l’aspettativa che una percentuale diventi potenziali consumatori, clienti o clienti. La tua newsletter si rivolge ai convertiti: cioè a coloro che hanno deciso di iscriversi ai tuoi invii mensili o settimanali. Con il tuo pubblico di newsletter mirato, hai maggiori possibilità di vendere all’abbonato un prodotto o un servizio che ha già suscitato il loro interesse. non è una questione di quale metodo sia più efficace, però. I social media espandono la tua mailing list; le newsletter ispirano i nomi di quell’elenco ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Entrambi hanno il loro posto nelle vendite, nel marketing e nella pubblicità della tua azienda.
Diventando virale
Un aspetto del marketing dei social media e delle newsletter online coinvolge un evento raro e non può essere né pianificato né acquistato: diventare virale. Una percentuale incredibilmente piccola dei video di YouTube, ad esempio, raggiunge lo stato fortunato, secondo Kevin Allocca, il trend manager di YouTube. Questo fenomeno unico di Internet si verifica quando un video cattura l’attenzione di poche centinaia di spettatori che lo trasmettono fino a quando in un periodo di ore o giorni non è stato visto da milioni di persone. Se questo accade al video della tua azienda, non dimenticare di includere il link nella tua prossima newsletter!