Tra le prove crescenti che la musica sul posto di lavoro può aumentare la produttività dei lavoratori e ridurre lo stress e i conflitti legati al lavoro, i manager aziendali stanno invertendo sempre più le politiche che vietavano o scoraggiavano l’ascolto di musica sul posto di lavoro. Nella maggior parte dei casi, questo cambiamento di opinione si applica specificamente alla musica selezionata dai lavoratori che viene fornita da dispositivi di ascolto personali. Tuttavia, alcuni manager hanno scoperto che la musica di sottofondo trasmessa in tutto il luogo di lavoro, in particolare nelle fabbriche e nei negozi, può anche produrre risultati positivi.
Benefici della musica
Uno studio del 1995 condotto da ricercatori dell’Università dell’Illinois è stato tra i primi a mostrare gli effetti positivi della musica selezionata individualmente sulla produttività sul posto di lavoro. Secondo Joshua Leeds, autore di “The Power of Sound”, lo studio dell’Illinois ha dimostrato che i lavoratori che ascoltavano musica su dispositivi stereo personali erano significativamente più produttivi dei colleghi nel gruppo di controllo dello studio. Concentrandosi sugli effetti della musica su lavori specifici, i ricercatori hanno riscontrato un aumento del 14% nella produttività dei lavoratori che eseguono semplici lavori d’ufficio e un aumento del 7% tra quelli che gestiscono compiti più complessi.
Uno studio del Regno Unito, condotto da Anneli B. Haake del Dipartimento di musica dell’Università di Sheffield, si è concentrato sull’effetto della musica sul posto di lavoro sui livelli di stress e sull’umore. Haake ha intervistato 295 lavoratori britannici impiegati in un’ampia gamma di contesti professionali: l’80% degli intervistati ha riferito di ascoltare musica regolarmente al lavoro. Gli ascoltatori di musica abituali hanno detto ad Haake che la musica migliorava il loro umore, li rilassava, li rendeva più felici, migliorava la concentrazione, bloccava i rumori che distraggono e li faceva sentire meno stanchi.
Bayer Material Science revoca il divieto
Convinta che la musica potesse essere una forza positiva sul posto di lavoro, Bayer Material Science ha ribaltato una politica di 35 anni che vietava l’ascolto di musica sul posto di lavoro. In un rapporto dell’agosto 2011 sul sito web del Business Management Daily, Pat DiDomenico ha affermato che la vecchia politica dell’azienda era basata sulla convinzione che la musica sul posto di lavoro sarebbe stata una distrazione. Tuttavia, studi recenti hanno convinto l’azienda a revocare il divieto di musica nelle sue sale di controllo per vedere se il cambiamento ha portato a un aumento della produttività come è stato sperimentato altrove.
La produzione di American Machine Foundry aumenta
Per quantificare l’effetto della musica sul posto di lavoro sui livelli di produttività nella sua fabbrica di Brooklyn, l’American Machine Foundry Company ha assunto una società di consulenza gestionale per misurare l’impatto della musica sulla produzione. Secondo un articolo sul sito web Staples.com, la società di consulenza ha scoperto che la produttività della fabbrica aumentava del 4.1% quando veniva riprodotta la musica. Come bonus aggiuntivo, il consulente ha segnalato un aumento del 31.2 nella prontezza dei dipendenti.
Non tutti preferiscono la musica sul posto di lavoro
Sebbene i manager aziendali guardino sempre più con favore alla musica sul posto di lavoro, non tutti i manager sono saliti sul carro dei vincitori. In una storia in un numero di marzo 2006 di “USA Today”, Stephanie Armor riferisce che iPod e altri dispositivi di ascolto personale non sono i benvenuti negli uffici di Herman Associates, una società di marketing e comunicazione con sede a New York City. Mario Almonte, vicepresidente di Herman, ritiene che l’uso di questi dispositivi non sia professionale e fa sembrare che “non stiate lavorando”.