Una struttura organizzativa divisionale è costituita da divisioni parallele. Queste divisioni potrebbero essere responsabili di un prodotto o servizio, una posizione geografica o un gruppo di clienti. Ogni unità è dotata delle proprie risorse per funzionare in modo indipendente. L’industria e il settore di attività, il numero di dipendenti e gli obiettivi e il controllo desiderato sulle unità possono determinare se è utile implementare una struttura organizzativa divisionale per la tua azienda.
Tre tipi
Le unità di un’organizzazione divisionale possono essere definite in base al prodotto, al cliente o alla geografia. Ad esempio, un’azienda del settore automobilistico può suddividere la propria struttura organizzativa in base ai propri prodotti specifici: SUV, berlina, coupé. Un’altra opzione è costruire la struttura sui tipi di clienti e definire le divisioni come: clienti d’élite, classe media, a basso reddito. Oppure crea divisioni geografiche per l’azienda: Nord America, Europa, Asia.
Punti di forza
La struttura divisionale rafforza l’azienda in diversi modi. Le singole divisioni dell’azienda sono finanziariamente indipendenti e ciò consente loro di determinare chiari percorsi di responsabilità e responsabilità. L’indipendenza finanziaria crea anche cooperazione tra le divisioni senza concorrenza. Diverse specializzazioni (divisioni) aiutano i dipendenti a sviluppare ulteriormente le proprie competenze nella propria area di competenza. Poiché ogni divisione è indipendente, può rispondere rapidamente ai cambiamenti esterni nell’ambiente aziendale senza influire sulle divisioni dell’azienda.
Punti di debolezza
Anche la struttura organizzativa divisionale può essere soggetta a punti deboli. Poiché ogni divisione è indipendente, tutte necessitano delle stesse risorse e funzioni che avrebbero potuto essere condivise tra loro. Ad esempio, tutte le divisioni hanno i propri reparti marketing e risorse umane invece di funzionare centralmente a livello aziendale. I dipendenti possono sentirsi più affiliati alla propria divisione e non all’azienda e alla sua missione. I dipendenti tecnici possono anche sentirsi separati dai colleghi di altre divisioni e ciò può portare alla mancanza di condivisione sugli sviluppi nello stesso campo tecnico.
Chiavi per il successo
Le strutture organizzative divisionali funzionano meglio per le grandi aziende che operano in diverse aree geografiche o hanno organizzazioni più piccole separate per coprire diversi tipi di prodotti o aree di mercato. L’elemento più importante di successo per le aziende con struttura divisionale è l’impiego di una gestione efficace. La leadership esecutiva deve avere una solida conoscenza del funzionamento di ciascuna divisione e avere la capacità di consigliare i capi divisione su come implementare nuove direzioni strategiche o su come cooperare in modo più efficace con altre divisioni.