Man mano che gestisci la tua attività nel tempo, accumuli un patrimonio di conoscenze su tutto, da come e quando pagare le tasse a come scaglionare gli ordini per migliorare il flusso di cassa. Un manuale aziendale raccoglie tutte le conoscenze rilevanti sui sistemi e le operazioni in un manuale che può essere facilmente consultato. Il suo scopo è evitare l’accumulo di conoscenza e dare ai tuoi dipendenti l’accesso alle informazioni di cui avranno bisogno se ti dovesse succedere qualcosa. Scrivere un manuale per i dipendenti può richiedere molto tempo e può essere noioso, ma può far risparmiare tempo e denaro lungo la strada mantenendo il flusso delle operazioni aziendali senza intoppi quando sei assente.
Sviluppo di sistemi
Un manuale aziendale è progettato per registrare le informazioni sui sistemi in modo che queste istruzioni critiche non siano memorizzate nel cervello di un singolo individuo. Tuttavia, il processo di creazione di un manuale può anche essere un’opportunità per sviluppare sistemi in cui non esistono già. Presentare le operazioni aziendali in un formato che può essere facilmente assorbito e compreso ti costringe a ripensare i protocolli attuali, rivedendoli in modo che non facciano affidamento sulle conoscenze e le competenze di un singolo individuo.
Creare responsabilità
Se uno dei tuoi dipendenti non svolge correttamente il suo lavoro, un manuale aziendale fornisce un punto di riferimento oggettivo per affrontare queste carenze. Usa il tuo manuale per elencare e descrivere le responsabilità lavorative per posizioni specifiche, nonché gli standard generali per guidare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti. Fare riferimento a questi standard quando le prestazioni dei dipendenti sono inferiori e utilizzarli come parametri di riferimento quando si specificano i miglioramenti necessari e si valutano i risultati.
Formazione per nuovi dipendenti
Un manuale aziendale è uno strumento di formazione inestimabile, soprattutto per portare i nuovi dipendenti al passo con chiarezza e coerenza. L’utilizzo di un manuale per scopi di formazione crea l’impressione iniziale che la tua azienda sia professionale e ben gestita. Un manuale può infondere struttura al processo di formazione delineando le responsabilità del lavoro in modo organizzato e coerente, fornendo un sistema per fornire informazioni e assicurando che il processo di formazione sia completo e coerente per tutti i dipendenti.
Vendere l’attività
Quando decidi di vendere la tua attività, un manuale comunicherà a un potenziale acquirente che i tuoi sistemi sono coerenti ed efficaci. Una vendita di attività dipende in parte dalla tua capacità di convincere una parte interessata che sarà in grado di gestire la tua attività in modo redditizio in tua assenza. Un manuale fornisce uno strumento necessario per trasmettere informazioni operative, dimostrando che la tua azienda ha le caratteristiche chiavi in mano che sono così preziose per un acquirente che rileva l’azienda di qualcun altro.