Un programma dipendente del mese può ritorcersi contro le piccole imprese se il premio non è ben concepito ed eseguito correttamente. Nelle aziende con personale ridotto dove la maggior parte delle persone si conosce, la gelosia e la frustrazione tra i colleghi possono creare scompiglio nel morale della tua azienda se il programma di premiazione è percepito come ingiusto. Se hai ancora i tuoi obiettivi, definisci i tuoi parametri e comunica correttamente il programma, il tuo programma dipendente del mese può aumentare lo spirito e la produttività.
Pensa agli obiettivi
Stabilisci obiettivi specifici quando crei un programma dipendente del mese. Questo ti aiuterà a impostare i parametri per vincere il premio. Stabilire obiettivi concreti ti consentirà anche di evitare la percezione che il premio venga assegnato agli animali domestici del manager o ai più grandi baci. Gli obiettivi potrebbero includere la costruzione del lavoro di squadra, l’aumento della produttività, l’aumento del morale, la generazione di pubblicità positiva per l’azienda o una combinazione di questi. Se hai molti lavoratori, verranno assegnati solo 12 premi ogni anno, causando potenzialmente rancore. Considera l’idea di offrire più premi che coprono diversi tipi di prestazioni o di nominare un dipendente del mese in ciascuna area della tua azienda.
Imposta i tuoi parametri
Determina come sceglierai il vincitore ogni mese. Se il tuo obiettivo è costruire il lavoro di squadra, considera fattori come i contributi interdipartimentali o un processo di voto dei dipendenti. Se il tuo obiettivo è aumentare la produttività, imposta i livelli di prestazione, come un aumento della produzione o delle vendite. Se l’obiettivo è il servizio clienti, emettere schede di servizio clienti o creare collegamenti ai commenti del sito Web per generare feedback. Rendere oggettivi i parametri per togliere la percezione che il premio è dato in base ai favoritismi. Rendilo equo in modo che i dipendenti abbiano le stesse possibilità di vincere. Ad esempio, se stai misurando le vendite, i rappresentanti più anziani potrebbero avere un vantaggio complessivo, ma non avere la possibilità di aumentare le vendite se il premio si basa sull’aumento percentuale delle vendite. In questo caso, potresti utilizzare una combinazione di fattori come vendite totali, vendite ripetute, aumento percentuale, nuovi contatti stabiliti e feedback dei clienti. Non consentire ai singoli dipartimenti di creare i propri premi a meno che ogni dipartimento non abbia un programma e non limitare i vincitori a un determinato gruppo di dipendenti.
Assegna un premio significativo
Aggiungere il nome di un dipendente a una targa potrebbe darle una sensazione di calore per un breve periodo, ma probabilmente non motiverà i lavoratori a migliorare le loro prestazioni. Considera il posto di lavoro e il riconoscimento pubblico, nonché una ricompensa personale. I premi possono includere un giorno libero, un posto auto riservato per un mese o una carta regalo. Offri una targa personale o una coppa incisa per la casa o l’ufficio del vincitore e invia comunicati stampa ai media locali, incluso il giornale della città natale del dipendente. Includere le specifiche sul motivo per cui il dipendente ha vinto il premio e il background sul proprio ruolo e permanenza in azienda.
Comunicare il programma
Comunica chiaramente tutti gli aspetti del programma di premiazione ai tuoi dipendenti per motivarli e dissipare qualsiasi preoccupazione in merito ai favoritismi. Per convincerli a partecipare al programma, rilascia la tua prima bozza del programma e chiedi feedback ai dipendenti. Comunicare il programma finale ad ogni lavoratore, indicando gli obiettivi, i parametri per la vittoria ed i risultati. Quando annunci il vincitore, spiega le ragioni specifiche per cui ha vinto in modo che i colleghi sappiano che è stato guadagnato e meritato.